Online aankoop prijs daalt binnen 1 week 100 euro
Dag,
Ik heb bij Alternate een maand geleden een grafische kaart besteld voor het bedrag van € 444,-. Deze kaart is netjes geleverd en werk prima. Maar na een week besloot ik weer op de website te kijken en kwam ik er achter dat de kaart nog maar € 344,- kost.
Ik heb het bedrijf gebeld om te vragen wat hier de regeling in is en of er een tegemoetkoming kan komen van bijvoorbeeld 50 euro. Dit was niet mogelijk want ze werken met dag prijzen (en proberen daarnaast zo slecht mogelijk aan hun klantvriendelijkheid te werken). Toen vroeg ik aan de beste klantenservice meneer of ik de kaart dan niet terug kan sturen want het viel ten slotte nog binnen de twee weken aanschafprijs. Dit was mogelijk en zo kon ik mijn geld terug krijgen en opnieuw de nieuwe kaart kopen voor het lagere bedrag.
Omdat ik helaas de kaart echt nodig heb heb ik hier geen gebruik van gemaakt maar wat is normaal de manier van werken? Ik voel me toch wel lichtelijk opgelicht en vindt het erg vreemd dat zo'n groot bedrijf zicht op deze manier opstelt tegen over zijn klanten.
Al met al niet meer bestellen bij Alternate.
Hallo jxerot,
.....Ik voel me toch wel lichtelijk opgelicht ......
Heeft niets met 'oplichting' van doen.
Tja, inderdaad: dagprijzen.
Het had dus ook zomaar duurder kunnen zijn!
Daarbij heb je er zelf voor gekozen om de kaart niet terug te sturen.
Met vr.gr.
Dat weet u ook niet, maar het is voor de gemoedsrust niet verstandig na een aankoop te gaan kijken wat iets kost.
Komt vaak genoeg voor, maar als hij duurder geworden was, had u ook niet gevraagd of u de helft van het verschil moest bijbetalen.;-)
Weet niet op het een "speciale" service is van mediamarkt maar als je daar terug komt met het bonnetje weten ze je altijd goed te helpen en krijg je je product voor dat nieuwe aankoop bedrag. Misschien te verwend geworden door dit soort systemen maar had minimaal verwacht dat ze wat moeite erin zouden steken.
Bedankt voor alle reacties.
@jxerot,
.....Weet niet op het een "speciale" service is van mediamarkt maar als je daar terug komt met het bonnetje weten ze je altijd goed te helpen en krijg je je product voor dat nieuwe aankoop bedrag......
Meestal lezen we hier toch andere geluiden over Mediamarkt!
Goed voor jou dat je positieve ervaringen hebt.
Zelf heb ik ook een keer gebruik gemaakt van de 14 dagen prijsgarantie bij mm, moeiteloos.
Maar dat terzijde, er zijn heel veel artikelen die dagprijzen hebben, zo ook het artikel van de TS. Maar je gaat toch ook niet klagen als je vandaag benzine tank het is morgen goedkoper? Daarom heten het nu eenmaal Dagprijzen.
Je kunt natuurlijk ook NU de nieuwe kaart bestellen voor het lagere bedrag. Zodra je die binnen hebt (Alternate bezorgt meestal binnen twee werkdagen), stuur je de nieuwe kaart retour, maar dan met de oude afleverbon.
Dan krijg je de 444 euro terug, maar hoef je niets te (de)monteren.
En dan niet gaan kijken bij Alternate of de prijzen toevallig nog verder gedaald zijn!!!
Bij dit soort producten dalen de prijzen nu eenmaal tijdens de lifecycle. En zeker in deze prijsklasse zullen de absolute dalingen fors zijn. Wat zou dan wel een geschikt moment zijn om de prijs te laten dalen?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik moest van de onderhoudsmonteur Eneco een digitaal form tekenen waarvan ik gee
Ik moest van de onderhoudsmonteur Eneco een digitaal form tekenen waarop zijn bevindingen werden geplaatst en waarvan ik geen kopie ontvang. Heb ik recht op een kopie zodat ik kan zien waarvoor ik heb moeten tekenen. Volgens de monteur was het slechts een handtekening van bevestiging dat hij langs was geweest maar ik kon een gedeelte van het form. zien waarop een aantal punten door hem waren ingev ... Lees meer
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Glasvezel voor de prijs van een auto!!
Offerte aangevraagd voor aanleg van glasvezel in woning. Kost maar liefst €10.664,00 Is hier iets aan te doen? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer