T-mobile + Iphone
goedenavond.
Ik heb een tijd terug van een collega een iphone overgekocht.
Dit toestel is ondertussen meer dan een jaar oud.
Dus wilde ik hem laten unlocken door t-mobile, gezien het feit dat ik geen t-mobile abonnement heb.
Direct contact opgenomen met de klantenservice, en mijn vraag voorgelegd.
Volgens de medewerker zou dit geen probleem zijn, en zouden er geen kosten aan verbonden zijn.
ik zou worden doorverbonden met de unlock afdeling. Echter, deze hadden het op dat moment zeer druk en er zou een terugbel afspraak zouden gemaakt.
Vandaag dus zelf maar erachteraan gebeld, want ik had nog niets gehoord.
Kreeg ik wederom een medewerker aan de lijn, werdt uiteindelijk doorverbonden en kreeg het volgende te horen : ik zou geen contractant zijn van t-mobile, dus het is niet mogelijk de simlock kostenloos te laten verwijderen en het zou me dan 120 euro kosten ik heb daarna contact opgenomen met de consuwijzer (via opta) en daar de vraag voorgelegd. Volgens deze instantie zou de simlock ongeacht of je nu contractant bent of niet, moeten worden verwijderd.Dus weer terug gebeld naar t-mobile, daar het verhaal voorgelegd wat ik te horen kreeg bij Consuwijzer, maar kreeg weer een nee te horen. Nu vind ik het volgende een beetje vreemd :
Klant sluit contract af met t-mobile.
Klant betaald netjes zijn rekeningen, en daarmee betaald deze ook het aangeschafte toestel
af. vervolgens kiest de klant ervoor om het toestel te verkopen, maar houd er geen rekening mee dat er nog een simlock op zit.
Vervolgens koopt dus iemand anders dat toestel, en komt erachter dat de simlock er nog op zit na enige tijd. Deze persoon wil de simlock laten verwijderen, en dan kost het 120 euro..... dus t-mobile zou op deze manier dubbel geld vangen voor een iphone....
Geachte phoenix83,
Wij hebben uw vraag herplaatst naar onze rubriek Vraag&Beantwoord. Daar krijgt u hoogstwaarschijnlijk eerder antwoord op uw vraag. De rubriek Discussie is meer bedoeld voor discussie.
Met vriendelijke groet,
Kassa-online
@redacteur:
Ik weet niet wat jullie gedaan hebben om deze 'vraag' te verplaatsen van 'discussies' naar 'vraag & beantwoord', maar voorlopig staat deze 'vraag' nog steeds onder 'discussies'........
Freya
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer