Wijziging binnen telefonie pakket bindend?
Ik heb onlangs een aanpassing gedaan binnen een abonnement van Youphone. Gezien er op Terschelling al een paar weken storing is en ik geen normaal gesprek kan voeren, heb ik op mijn vaste aansluiting een bel onbeperkt pakket gekozen en wil ik de wijziging bij Youphone ongedaan maken. Dit heb ik binnen 7 werkdagen gedaan.
Ik krijg van Youphone het volgende antwoord:
Geachte heer Krikken,
Wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen.
Helaas is het voor de contractduur van uw abonnement enkel mogelijk om deze naar boven toe bij te stellen, zodoende kunnen wij een verhoging ook niet voor u terug laten draaien. De eerder geplaatste wijziging gaat zodoende in per 01-11-2014.
Ik heb toch een bindende overeenkomst voor het oorspronkelijke abonnement? Als de wijziging bindend is, is het toch een nieuwe overeenkomst? Deze kan ik dan toch opzeggen binnen 7 werkdagen ( Wet koop op afstand)?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer