Helpdesk Trust
Wil jullie graag deelgenoot maken van mijn ervaringen: Mijn vraag aan Trust: Krijg geen beeld op LCD-scherm PowerCam Optical Zoom. Lens stelt niet scherp. U mag mij ook bellen voor overleg. Trust: Wanneer het product defect is, excuses voor het door u ervaren ongemak. Breng prod.nr.dealer voor omruil als er nog garantie is. Ik: AH. was destijds verkoper. Garantie verstreken. Graag advies of reparatie mogelijk is en evt. globaal kostenplaatje. Wie is dealer in mijn woongebied. Trust: Het is ons duidelijk dat de camera defect is. Wij zijn niet op de hoogte van reparatiepunten in uw regio. Het beste zoekt u via gouden gids of Google. Ik: Nou, nou wat een service! Als u dit klantvriendelijk noemt. Ik niet dus. Rijp voor Kassa. Trust: De camera is buiten de garantie dus moet u zelf een reparatieadres zoeken. Als de camera binnen de garantie zou zijn dan zou u terechtmoeten bij klantenservice AH. Ik: Heb niet meer gereageerd. Trust in de persoon van Raymond de Koning van Customer Care kreeg van mij een zeer negatieve beoordeling op hun vraag of ik wel/niet tevreden was met hun Helpdesk.
Beste Heideveld,
Bedankt dat je deze ervaring met de bezoekers wilt delen maar verwacht hierop niet teveel reacties... ;-)
De rubriek 'Vraag & Beantwoord' is, zoals de naam al doet vermoeden, een rubriek waarin vragen worden gesteld en (hopelijk) beantwoord die om een specifieke oplossing vragen en niet om een mening over een bepaald onderwerp.
Je kan je ervaring met Trust dan ook beter in het Kassa forum plaatsen, dan is de kans op reacties ook wat groter...
Groet,
Enterprise
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan?
Geachte forumleden,
Ik sjouw al dagen mijn lege flessen van de ene naar de andere supermarkt.....
Zou het kunnen ,dat de supermarkten te veel lege blikjes en plastic flessen krijgen aangeboden en dat zij express de automaten uitzetten omdat ze anders verlies erop lijden?
Kortom : Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan?
Lees meer
Scootmobiel heeft kuren
Tijdens het rijden stopt de scootmobiel er spontaan mee. Het scherm blijft aanstaan maar je kunt niet voor of achteruit (afgelopen zondag 8x gebeurd) Scootmobiel uitzetten, sleutel eruit, sleutel erin, aanzetten is de enige optie die je dan hebt, daana rijd ie weer. Weet iemand wat er aan de hand kan zijn. Heb er een half jaar geleden een nieuwe accu in laten zetten dus dat kan het probleem niet ... Lees meer
Teleurgesteld in badkamer meubel
Mijn vraag betreft de onderkast van de wastafelmeubel. Voorafgaand aan de bestelling van de complete badkamerinrichten hebben er een aantal gesprekken plaatsgevonden met een adviseur van het desbetreffende tegel- en sanitair bedrijf. Tijdens één van die gesprekken hebben wij aangegeven dat de hoogte van de lades van de onderkast moesten voldoen aan ongeveer 60 cm i.v.m. de hoogte van de sp ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer