ci
door cillaaa1988 Dec 11, 2014 om 15:56
Elektronica & tv

Na hoeveel reparatie koop ontbinden?

Goedemiddag!

Sinds maart dit jaar (2014) heb ik een wasmachine van het merk Samsung. Hij is nu voor de vierde keer!!! aangemeld voor reparatie. De vorige, een maand geleden, vertelde Samsung mij dat zij de wasmachine niet terugnemen maar constant komen repareren.

Aangezien ik hier geen belang belang bij heb vraag ik mij of na hoeveel reparaties, binnen de garantie, kan ik de koop ontbinden met Samsung en zijn zij verplicht mijn wasmachine terug te nemen.

De wasmachine komt bij de Wehkamp vandaan en volgens hun zou Samsung dat gewoon moeten doen, al leert de praktijk anders....


Gr.

414 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Dec 11, 2014 om 16:04
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Daarvoor moet u dus bij Wehkamp zijn en niet bij Samsung.

edrick3
door edrick3 - Dec 11, 2014 om 16:13
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo cillaaa1988,

Je moet bij de leverancier zijn en niet bij Samsung.

Zou Wehkamp dus eens een brief schrijven.
Vier keer repareren is echt teveel.
Lees even wat Consuwijzer hier over schrijft; klik hier.
Zie ook de voorbeeldbrief

Suc6

we
door wehkamp_webcare - Dec 11, 2014 om 16:48
83 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo Cillia1988,

Zou je je vraag, samen met je klantnummer of postcode/huisnummer willen sturen naar socialmedia@wehkamp.nl? Dan kijken we met je mee en kunnen we je gericht antwoord geven op je vraag.

Met vriendelijke groet,

Webcareteam Wehkamp.nl

alfatrion
door alfatrion - Dec 11, 2014 om 17:25
1659 Antwoorden / 1 Vragen
0

In principe kan dat al na de eerste keer.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Dec 11, 2014 om 20:39
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

@TS Laat even hier even weten hoe het opgelost is/wordt.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Bol heeft mijn koffie apparaat zoek gemaakt. had volgens bol naar philips, gemoeten, en wil het niet vergoeden

Aan Bol.com Pakketweg 2 5145NG Waalwijk     Mijn Koffiemachine lekte van onderen . Philips Saeco Grand Aroma sm 6585/00. Gekocht 3 Januari 2024 met 2 j garantie. Volgens u had het naar Philips reparateur gemoeten !, maar van hun nooit geen label met adresgegevens gekregen. De antwoorden van jullie service en contact staan hieronder Volgens hun wordt het als verloren beschouwd. Wat h ... Lees meer

re
reuben748 - May 20, 2024 om 15:19
Huishouden & energie

Koken op gas of inductie

Dear forum members,

A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible). 
Intellectually I  should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an ... Lees meer

petra gerritse
petra gerritse - May 20, 2024 om 09:45
Geldzaken & recht

Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE

na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau. Lees meer