Hoe kan ik een F1 jaarabonnement opzeggen
Hoe kan ik mijn F1 jaarabonnement opzeggen? Ik was in de veronderstelling dat ik na een hoop zoeken door de knop afmelden in te drukken een einde zou maken aan mijn abonnement, totdat ik op dinsdag 5 maart een bericht kreeg waarin ik werd bedankt voor het verlengen van mijn abonnement en dat de betaling van 94,99 euro was ontvangen.
Als ik naar de site van F1 ga en mijn abonnement wil stoppen, krijg ik te zien dat dat dan pas vanaf 5 maart 2025 kan. Is dit wettelijk toegestaan?
In afwachting van uw antwoordt teken ik, met vriendelijke groet,
EDIT REDACTIE: Contact- en overige persoonsgegevens verwijderd
Allereerst... haal je telefoonnummer en e-mailadres weg anders wordt je misschien wel horendol van allerlei onzin.
Je bent te laat met opzeggen en nu zit er voor een jaar weer aanvast. Je hebt tenslotte tijd genoeg gehad om voor 5 maart in te loggen op je F1 account en onder abonnement had je aan kunnen cancel. Dus ja, het is wettelijk toegestaan want jij had dus zelf in de gaten moeten houden dat je abonnement afliep.
Stilzwijgend verlengen heet zoiets.
Overigens heb een maand of wat geleden een mail gehad dat je abonnementsgeld verhoogd zou worden. Niet gelezen misschien? Ik heb die mail wel gehad...
Dit alles staat ook in de voorwaarden die je, destijds bij het afsluiten, niet gelezen hebt. Overigens is Viaplay een stuk duurder dan F1ProTV
Ten eerste: verwijder uw persoonlijke gegevens. Ik neem aan dat u geen spam of ongewenste telefoiontjes wenst. Deze site is wereldwijd en ook door kwaadwilligen bereikbaar.
Inzake het opzeggen lijkt het mij dat u te laat heeft opgezegd m.a.w. zich (helaas) niet heeft gehouden aan de opzegtermijn die normaliter één maand is. Niet tijdig opgezegd betekent dan dat uw abonnement volgens dse overeenkomst (voorwaarden daarvan) automatiscj is verlengd met weer een jaar.
Zie evenwel deze info waaruit is af te leiden dat mogelijk in uw geval alsnog opzeggen mogelijk zal zijn met een opzegtermijn van één maand. https://www.juridischloket.nl/aankopen-en-garantie/aankopen/abonnement-opzeggen/ Let ook op: maak geen gebruik van een bemiddelaar om op te zeggen zoals er diverse te vinden zijn via een zoekmachine. Dat kost u onnodig geld. (De link aanklikken)
Ps. Ik heb inmiddels de redactie geateendeerd op de aanwezigheid van uw persoonlijke gegevens.
De knop 'afmelden' als je ergens ingelogd zit, betekent niets anders dan 'uitloggen'. Blijkbaar heb je zelf je abonnement met 1 jaar verlengd, en ja dat mag.
Je kunt het nu al opzeggen voor volgend jaar. Verwijder ook meteen de betaalgegevens van de creditcard. Als dat niet lukt, verwijder dan tenminste de nummer ervan. Het is tot 5 maart betaald, dus je kunt nog een jaar F1 kijken.
@thijs12 , Ts kan nu opzeggen , staat in de voorwaarden . Ik kan geen link maken .
Cancel Subscription verandert natuurlijk niets aan het abonnement tot aan de betaalde datum. De al betaalde diensten kun je niet tijdens de abonnementsperiode beëindigen.
Dat geldt dan pas voor de volgende periode, na de next payment date.
Ik zou dan ook meteen via de onderste link, Change or edit payment method mijn creditcard verwijderen of onbruikbaar maken.
Hallo Franswich ,
Ga naar de site , klik benedenaan op voorwaarden , zie dan art 7 en 8 , u kunt opzeggen .
Ps : kan geen link maken , krijg de melding ongeldige tekens .
Volgens Nederlands recht moet u na een stilzwijgende verlenging per maand op kunnen zeggen ook al hebt u al voor een jaar betaald en dient u ook uw geld terug te krijgen als u opzegt, minus de afgenomen maand natuurlijk. Echter Amerikaanse bedrijven snappen dit niet of willen de wet gewoon niet uitvoeren, beroemd zijn de discussies van mensen die na een stilzwijgende verlenging van Adobe Photoshop afwilden en moesten lullen als Brugman maar het wel voor elkaar kregen.
Hoe is het afgelopen Franswich? Ik heb zelfde issue. Heb de automatische verlenging in de mailberichten niet gelezen. Denk wel beroep te kunnen doen op Nederlands consumentenrecht. Een abonnement mag niet automatisch worden verlengd, tenzij je het abonnement na verlenging op ieder moment kunt opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
Een hoop problemen kunnen al worden voorkomen als mensen e-mail nu eindelijk eens hetzelfde gaan behandelen als papieren mail. Die lees je ook als het binnen komt. Heel veel klachten die hier langs komen zijn veroorzaakt doordat mensen hun email niet regelmatig lezen. Besef dat het een gewoon communicatiekanaal is en niet een gadget.
Je hebt gelijk. Ik heb de mail wel gelezen alleen hierover heen gelezen. Uiteindelijk hebben ze het abonnement per direct beëindigd. Ik wacht alleen nog op de terugstorting. Heel klantvriendelijk dus.
Dan doe je best maar om het op te zeggen.
Hier staat alles beschreven!
https://account.formula1.com/#/en/subscription-terms
Ik heb mijn best gedaan. Het is gelukt. Ze zijn zeer klantvriendelijk. Het abonnement hebben ze per direct opgezegd.
Oke, dus geld terug gekregen.
Volgens de link hierboven?
Dan zegt het voort voor de geïnteresseerden.
Ik blijf kijken.
Je kunt mailen naar customersupport@mail.formula1.com. Ze zijn zeer klantvriendelijk. Binnen paar uur reactie en bevestiging van de opzegging. Volgende dag geld teruggestort.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer