Mag leverancier een tweede bedrag van creditcard halen?
Ik heb vrijdag jl. via Foodie een aanschaf gedaan en betaald met mijn Visa creditcard.
Nadat het wachtwoord was gecontroleerd verscheen een site met een lokkertje. Nogmaals dezelfde aankoop, maar dan tegen gereduceerd tarief.
Ik klikte waarschijnlijk verkeerd, i.p.v. op nee bedankt, op ja graag. En meteen was het geld van mijn creditcard gehaald en kreeg ik een mail dat de bestelling betaald was en de levering de volgende dag zou zijn. Inderdaad werd het zaterdag bezorgd.
Volgens mij zou ik voor de zogenaamde tweede bestelling ook toestemming voor het gebruik van de creditcard moeten geven. Tijdens dat proces zou ik gemerkt hebben dat ik een fout had gemaakt en dat ongedaan maken.
Wat zijn mijn mogelijkheden nu?
Een artikel retourneren? Dan krijg je toch je geld terug?
https://www.foodie.nl/retourneren/
Creditcard........?????? dit kun je verwachten.
Nogmaals dezelfde aankoop, maar dan tegen gereduceerd tarief.
U heeft bij dezelfde verkoper, zonder de site te verlaten, een volgende bestelling geplaats. Hoeft deze voor de volgende bestelling niet nogmaals uw toestemming te hebben. En zoals @edrick3 schrijft, terugsturen.
Het geld is niet "van uw creditcard gehaald" maar u heeft een aankoop met uw creditcard betaald. U heeft vervolgens ook de bestelde goederen in recordtijd geleverd gekregen. Wat is nu uw probleem? Terugsturen (op eigen kosten), uw geld terug en in het vervolg beter uitkijken voordat uk ergens op klikt. Extra toestemming was bij uw actie niet vereist en zou zelfs bij veel klanten tot irritatie leiden.
Ondanks wat er hier boven geschreven wordt, moet daar natuurlijk wél toestemming voor gegeven worden. Heb je Verified by Visa niet aanstaan? Want dat zou er volgens mij bij de tweede transactie opnieuw om je VbV wachtwoord gevraagd moeten zijn.
Zonder wachtwoord kun je inderdaad gewoon of een 2e bestelling afrekenen.
Verified bij Visa is wat mij betreft een must, veel veiliger door een response code aan te maken op de geregistreerde mobiel.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer