[quote=karinenjeroen schreef op donderdag 27 nov 2014, 20:00]link

Er is iets mis met die link...

Op de een of andere manier komt de link hier niet in te staan. Als je naar www.reclamefolder.nl gaat en dan naar de folder van de Boerenbond dan staat de advertentie op pagina 10.

[quote=karinenjeroen schreef op donderdag 27 nov 2014, 19:58]HTTP://xs25.postimg.org/6gvhlrvkv/image.jpg


deze link werkt helaas niet.

Kopieer de link waar je je foto geplaatst hebt en plak die hier.

Dit is de werkende link.

Op basis van de foto heb je helemaal gelijk, maar probeer dat maar eens te krijgen.

De goede link naar de folder staat hier.

En daar staat (inderdaad) 2 x 20 liter ván 16,39 voor 12,29

Zie mijn rekenvoorbeeld in 1e reactie.

Klik je nu echter op deze aanbieding in die folder dan kom je op de AANGEPASTE versie.

Dankjewel Diumenge!
Wettelijk gezien sta ik volgens mij helemaal in mijn recht. Ze leggen het alleen naast zich neer. Mag dat zomaar? Het staat toch niet voor niets in de wet......

[quote=karinenjeroen schreef op donderdag 27 nov 2014, 20:19]Dankjewel Diumenge!
Wettelijk gezien sta ik volgens mij helemaal in mijn recht. Ze leggen het alleen naast zich neer. Mag dat zomaar? Het staat toch niet voor niets in de wet......

Je staat wellicht wel in je recht, maar dat ook halen is iets anders.

Zie ook deze reactie:

[quote=alfatrion schreef op donderdag 27 nov 2014, 18:26]Ja, maar je zult naar de rechter moeten gaan om je gelijk te halen.

DE EERSTE REACTIE:

Beste,

Hartelijk bedankt voor je e-mail.
Wat vervelend dat je de verkeerde indruk hebt gekregen van onze aanbieding in de folder.

We proberen onze acties altijd zo duidelijk mogelijk aan te geven in de folder om geen valse verwachtingen te creëren bij onze klanten.
Deze advertentie is, zoals nu blijkt, op meerdere manieren te lezen.
Wanneer je van deze zakken kattenbakvulling 2 stuks aanschaft, is de prijs €12,29 per stuk.
Dit hangt samen met de prijs van €16,39 die normaal per zak wordt berekend en die in onze winkels en in onze webshop wordt aangegeven.

We begrijpen dat hier verwarring over kan ontstaan wanneer je niet op de hoogte bent van onze normale prijs voor dit product.
Helaas kunnen we je hierin niet verder compenseren omdat dit onze vaste actieprijs is.

We hopen op je begrip hiervoor en zullen je reactie zeker meenemen bij onze volgende folderacties.
Mocht je verder nog vragen voor ons hebben, dan horen we dat graag!



MIJN REACTIE:


U geeft in onderstaande mail aan dat 'zoals nu blijkt' de advertentie op meerdere manieren te lezen is. Dat bevreemdt mij want de folder zoals die op internet staat was al aangepast toen ik thuis kwam. Daar is het voorbeeld weggehaald. Waarschijnlijk zijn er dus al meer klachten bij u terecht gekomen.
Zoals al eerder is aangegeven staat in het Burgerlijk Wetboek artikel 3:35 dat wanneer bij de wederpartij de indruk gerechtvaardigd is dat de prijs klopt, de adverteerder aan de aanbieding vast zit. Dat is in dezen zeker het geval omdat de koper er vanuit mag gaan dat de prijs klopt. De aanbiedingsprijs is niet abnormaal laag. U kunt daarom niet zomaar zeggen dat u niet compenseert omdat dit uw vaste prijs is.
Ik vraag u hierbij nogmaals vriendelijk om mij de producten te leveren voor de aanbiedingsprijs omdat ik volledig in mijn recht sta


VOLGENDE REACTIE:


Beste,

Hartelijk bedankt voor je uitgebreide reactie en toelichting.
Nogmaals willen wij benadrukken dat we de verwarring begrijpen.
De aangepaste folder die online afwijkt van de offline variant, is veroorzaakt door een oplettende collega die dit probleem van tevoren heeft voorzien.
Deze is niet aangepast aan de hand van klachten, na navraag is gebleken dat je de tweede bent die onze consumentenservice hierop wijst.

Nogmaals willen wij hierbij aangeven de prijs niet te kunnen aanpassen en deze actieprijs zullen aanhouden.
We willen je hierbij graag verwijzen naar de vermelding op de folder en beroepen ons op het recht op druk- en zetfouten.
Redelijkerwijs vinden wij deze prijs duidelijk de prijs voor één artikel, gezien de normale prijs van dit product in ons assortiment.

We begrijpen je teleurstelling en willen graag onze excuses aanbieden voor de ontstane verwarring.



Ter info:

Je kunt deze zakken kattenbakvulling voor ongeveer €10 p/stuk online kopen.

Wat mij vreselijk stoort is het geje en gejij in hun mail.