Postpakket niet bezorgd
Mijn pakketten zijn niet bezorgd, volgens de bezorger was ik niet thuis. Ik had ook kennisgeving daarvan, en ik was gewoon thuis. En de bel is goed te horen. Ik vermoed dat het adres niet is gevonden, dat gebeurt vaker in deze nieuwe straat. Na twee maal "niet thuis" is het pakket bij het afhaalpunt afgeleverd. Daar mag ik het nu halen. maar ik kan het niet halen, en daarom had ik het dus juist besteld per post. Post.nl zegt sorry en doet niets meer. Maar zijn zij niet verantwoordelijk voor het correct afleveren, en moeten zij het probleem nu niet oplossen?
De "regels" zijn dat ze na twee keer aanbieden, een afhaalbericht achterlaten. Hoe dit ontstaan is kan slecht of niet beantwoord worden. Machtig een vertrouwenspersoon met een kopie van uw id en laat die het pakje ophalen, bezorgen, nogmaals, dat kunt u vergeten. Zover gaat de service van post . nl zeker niet. Als u nu niet reageerd of laar afhalen, wordt het na x tijd weer teruggestuurd en heeft u er helemaal niets aan.
Hallo sis,
Ja, natuurlijk is Post.nl verantwoordelijk.
Maar bewijs maar eens dat je thuis was en dat ze het niet hebben afgeleverd.
Vraag even of iemand het voor je kan ophalen op het afhaalpunt en je probleem is opgelost.
Met vr.gr.
O, herstel: ik had GEEN kennisgeving ontvangen. Dat is twee dagen later (na mijn klagen) in een envelop via post.nl bezorgd.
Ik ben koppig, ik wil dat ze ingaan op mijn verzoek om hun fout te herstellen. Maar dat kan ik dus vergeten...
Maar dat kan ik dus vergeten...
Inderdaad, vergeet 't maar.
Laat iemand uit uw betrouwbare kring het pakketje halen, maar geef wel even uw id mee + briefje dat die persoon het ook mee krijgt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer