Retour sturen order
Beste forumleden,
Ik heb een bestelling gedaan voor een flink aantal enveloppen.
Nu wil ik ze eigenlijk retourneren omdat ik inmiddels via via een veel beter aanbod heb gehad.
Ik vind alleen niet echt iets over 14 dagen zichttermijn in de voorwaarden, zie hier.
Heb ik toch het recht op retour???
Als u iets besteld waarop uw bedrijfsgegevens zijn gedrukt, dan is er geen zichttermijn d.w.z. geen herroeping mogelijk daar het een specifieke bestelling betrof.
U zit aan uw bestelling vast, tenzij de leverancier een pijnlijke fout tijdens het drukken heeft gemaakt.
Uw bedrijfsgegevens zijn op de enveloppen onjuist gedrukt, dan kunt u uw bestelling herroepen.
Besteld als particulier of zakelijk?
Zijn het gewone gangbare enveloppen of speciale enveloppen voor u gemaakt met niet gangbare afmetingen en uiterlijk?
Is er iets vermeld over een herroepingsrecht tijdens het aanvragen van de enveloppen, of daarna?
Enveloppen zijn gewone A4 wit, zonder opdruk en als particulier gekocht.
Mij verbaast het dat er niets over de bedenktijd staat en dat ze na overleg in sommige gevallen 90%
terug willen betalen ipv het volledige bedrag. Ik snap dat ik de retourzending zelf
moet betalen.
Alvast dank
Ja, hier heb je recht op. Sterker nog de verkoper moet in dit geval ook de kosten van de verzending heen én terug moet betalen.
Tja, dan zit het bedrijf fout. U moet het volledige aankoopbedrag terugkrijgen inclusief de verzendkosten. Niet de retourkosten inderdaad. De 90% zijn onzin.
Ik vermoed dat dit komt omdat het bedrijf doorgaans met zakelijke partners te maken heeft. Dat soort leveranciers heeft vaak geen flauw benul van de dwingende wettelijke bepalingen in overeenkomsten op afstand tussen bedrijf en particulier.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer