br
door bregje85 Apr 9, 2015 om 13:02
Geldzaken & recht

VERZEND+RETOURKOSTEN BETALEN?

Ik heb online iets gekocht wat ik wil retourneren.
Nu staat er op de website dat er €2,95 retourkosten worden ingehouden, dit terwijl ik ook al €3.95 verzendkosten betaald heb. Er staat ook dat ik mijn verzendkosten niet terug krijg.
Mag een webshop dubbele kosten rekenen?

766 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

valerius-2
door valerius-2 - Apr 9, 2015 om 13:05
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Is niet dubbel maar twee maal verzenden twee maal betalen. Wat voorzichtiger bestellen scheelt ook kosten. Het zal ook wel in de voorwaarden te vinden zijn dat dit wordt toe gepast.

edrick3
door edrick3 - Apr 9, 2015 om 13:09
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo bregje85,

Ja, dat mag als dit vermeld staat.
U betaalt de verzendkosten voor het terugsturen van het product. Dit hoeft alleen als de verkoper u van te voren heeft geïnformeerd over die kosten. Heeft de verkoper u niet laten weten dat u verzendkosten moet betalen als u het product terugstuurt? Dan moet de verkoper de verzendkosten die u maakt om het product terug te sturen betalen.
(Bron)

Met vr.gr.

br
door bregje85 - Apr 9, 2015 om 13:14
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

Bedankt

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

De
Dee010420 - May 14, 2024 om 23:12
Geldzaken & recht

Vreemde incasso paypal via riverty

Goedendag! Gisteren ontving ik een incasso mail via riverty back in flow , het ging om een vordering van paypal ivm negatief saldo van april 2021. Ik wist zelf niet eens dat ik een paypal account heb/had. Ik gebruik nooit paypal en kan dus ook met bijna 100% zekerheid zeggen dat ik in het verleden ook niets betaald / besteld heb met paypal en zeker niet een bedrag van bijna 200 euro!...
Ik he ... Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 6, 2024 om 22:11
Huishouden & energie

Liander wil mijn meter vervangen

Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .

Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ? Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer