mathijs_b
door mathijs_b Aug 5, 2022 om 13:33
Geldzaken & recht
Wie weet hoe ik de helpdesk van ING kan bereiken?

Wie weet hoe ik de helpdesk van ING kan bereiken?

Ik probeel al jaren(!!!) voor een bepaald probleem de helpdesk van ING te bereiken. Ik kom steeds op betaalde nrs uit ( € 1,10 p/min) of vind ik helemaal niets.


Hierdoor ben ik al voor een aantal zaken overgestapt naar een andere bank waar alles prima geregeld is.


Maar toch zou ik de helpdesk willen bereiken. Wie weet een nummer?


 

1407 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sira
door sira - Aug 5, 2022 om 13:40
2365 Antwoorden / 24 Vragen
5

Bellen naar 020-2288888 (ma - vr: 08.30 - 17.00 uur)

Aanvulling: dit is gewoon op internet te vinden, maar ook als je inlogt op Mijn ING.

drevil
door drevil - Aug 5, 2022 om 13:43
223 Antwoorden / 14 Vragen
5
Franske1958
door Franske1958 - Aug 5, 2022 om 13:46
433 Antwoorden / 2 Vragen
0

E 1.10 per minuut???????  Ik bel altijd gratis naar hun. Lees   HIER  maar eens.
Aan de rechterkant ziet U de tekst staan " U kunt ING ook kosteloos bereiken op het nummer 020-.............. "


sira
door sira Aug 5, 2022 om 13:54
2365 Antwoorden / 24 Vragen

De link die u geeft, kost 110ct = € 1,10 per minuut, staat op hun site Dit is een abonnee-informatiedienst van Leadplay OÜ waarvoor u 110 cpm betaalt, ook na het doorverbinden.
Er is geen gratis nummer, òf je betaalt € 1,10 per minuut aan Leadplay (zoals u), of je betaalt de gebruikelijke belkosten.

tenormin
door tenormin Aug 5, 2022 om 14:26
16850 Antwoorden / 108 Vragen

ik lees anders sira; 020-228844. de 2 laatste cijfers zijn hier 44. Het normale nr is 020-2288888.

sira
door sira Aug 5, 2022 om 14:55
2365 Antwoorden / 24 Vragen

@Tenormin
Ik snap je antwoord niet.

Helpdesk Particulieren is 020-2288888, zoals ik ook al benoemde in mijn antwoord hierboven en waar MathijsB om vroeg.
Het nummer eindigende op 44 bel ik nooit, dat is de saldolijn.

Franske 1958 geeft hier onjuiste info door. Hij belt weliwaar "gratis" met ING, maar hij betaalt het gehele gesprek € 1,10 per minuut aan Leadplay.

heremietkreeft
door heremietkreeft Aug 6, 2022 om 10:22
16885 Antwoorden / 202 Vragen

@FRANSKE1985: bij de link die u aangeeft zie ik ook echt (en dus helemaal niet gratis!!): Dit is een abonnee-informatiedienst van Leadplay OÜ waarvoor u 110 cpm betaalt, ook na het doorverbinden. Wij zijn niet gelieerd aan bedrijven waarvan wij gegevens verstrekken.  

mathijs_b
door mathijs_b - Aug 5, 2022 om 14:48
641 Antwoorden / 77 Vragen
2

Iedereen bedankt. Het probleem is opgelost!

getty
door getty Aug 5, 2022 om 14:51
4179 Antwoorden / 10 Vragen

Nou , dat is snel na zoveel jaar.

sira
door sira Aug 5, 2022 om 14:59
2365 Antwoorden / 24 Vragen

Inderdaad. Er al jaren mee bezig zijn en het is na iets meer dan een uur opgelost.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Aug 6, 2022 om 10:16
16885 Antwoorden / 202 Vragen
0

Vond u de oplossing via de gemakkelijk te vinden   https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/index.html 


Mabelle
door Mabelle - Aug 6, 2022 om 11:07
459 Antwoorden / 1 Vragen
1

Jarenlang gezocht? Zeker tussen de zandkorrels op het strand dan.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Bol heeft mijn koffie apparaat zoek gemaakt. had volgens bol naar philips, gemoeten, en wil het niet vergoeden

Aan Bol.com Pakketweg 2 5145NG Waalwijk     Mijn Koffiemachine lekte van onderen . Philips Saeco Grand Aroma sm 6585/00. Gekocht 3 Januari 2024 met 2 j garantie. Volgens u had het naar Philips reparateur gemoeten !, maar van hun nooit geen label met adresgegevens gekregen. De antwoorden van jullie service en contact staan hieronder Volgens hun wordt het als verloren beschouwd. Wat h ... Lees meer

petra gerritse
petra gerritse - May 20, 2024 om 09:45
Geldzaken & recht

Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE

na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau. Lees meer

re
reuben748 - May 20, 2024 om 15:19
Huishouden & energie

Koken op gas of inductie

Dear forum members,

A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible). 
Intellectually I  should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an ... Lees meer