Vragen gesteld door: scoefer
-
DatumCategorieTitelTekst
-
Sep 24, 2015 om 20:23
Ik heb een contract afgesloten bij hollandsnieuwe maar de laatste tijd ondervindt ik veel problemen met het netwerk. hierover heb ik een klacht ingediend en er is via de mail toegegeven dat de dekking van het netwerk niet goed is op de opgegeven postcode. nu mag ik het contract ontbinden maar moet ik wel het telefoon abonnement afkopen. mogen ze dit zomaar eisen? Lees meer
-
Sep 15, 2015 om 19:37
In augustus ben ik samen met mijn gezin een week op vakantie geweest via roompot. bij aankomst bleek onze accommodatie smerig en in slechte staat. hier heb ik gelijk melding van gemaakt en ze hebben de technische dienst ingeschakeld om het 1 en ander in orde te maken helaas heeft de technische dienst niet veel kunnen doen. bij terugkomst heb ik via de mail mijn beklag gedaan en de foto's welke ik ... Lees meer