Foutieve informatie bij overstap energieleverancier
Onlangs heb ik via de energieveiling van Eigen Huis, mijn energiecontract scherp vernieuwd. Nu ben ik al voor de tweede keer in korte tijd benaderd dat men mijn goedkopere energie kan leveren. Aan de deur of telefonisch lijkt alles te kloppen, totdat mijn energiecontract op de deurmat valt.
In plaats van 30-40 euro goedkoper, blijkt de huidige leverancier toch de goedkoopste te zijn.
Dit bijvoorbeeld door "foutieve" energieprijzen, dubbel tarief & welkomstkortingen, verschillen het eerste contact met het schriftelijk contract.
Eenmaal het contract binnen kan het binnen een telefoontje weer ontbonden worden, dit is dus ook geen probleem.
Allereerst wil ik iedereen waarschuwen en goed het contract te controleren of het klopt. Enkel de vraag die mij rest is; Mag men andere prijzen opgeven in het contract als telefonisch overeen gekomen? Ook als de nieuwe leverancier voor je uitrekent dat hun goedkoper zijn als de huidige leverancier?
Al met al een lang verhaal, maar ik vind het misleidend!
Groet,
Martijn
Voor je overstapt en tekent, moet je ALLES op een rijtje zetten, excel of de telmachine gebruiken. Per definitie zullen telefonische verkopers, colporteurs en soortgelijke op provisie types je altijd proberen te gebruiken ten hunne baten.
@tijger1
Ik ben er inmiddels ook achter dat je er telefonisch beter niet op kan ingaan, zeker niet omdat we al een goed contract hebben
@mahadma
Ik heb alles opgeteld mbv excel, alleen blijkt het contract andere (lees hogere) tarieven te hebben als eerder mondeling overeen gekomen
Dan zit er maar één ding op: laat de verkoper een brief ondertekenen met zijn/haar lage prijzen. Maar ..... dat doen ze niet, vrees ik.
Als je aangesproken wordt (op straat, telefonisch, aan de deur) gewoon alleen de folder vragen met de prijzen erin en thuis zelf gaan rekenen op basis van je werkelijke gegevens. Geven ze die folder niet, dan vooral geen tijd meer investeren in die mensen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer