ge
door gerrittje42 Aug 19, 2022 om 13:39
Huishouden & energie

Kan een energiebedrijf van een vast contract af

ENGIE heeft mij op 10 augustus 2021 een vast contract van drie jaar aangeboden en nu willen zij hiervan af en mij overzetten naar een andere leverancier.
Heb hun medegedeeld dat ik eis dat ze het huidige contract nakomen, is mijn eis terecht.

8490 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Aug 19, 2022 om 13:47
16885 Antwoorden / 202 Vragen
1

Ja, uw eis is terecht en u kunt ENGIE in gebreke stellen indien men de overeenkomst eenzijdig niet na wenst te komen.
Ik geef u daarvoor zo enige nadere info. Omdat het risico echter groot is dat ENGIE dat doet i.v.m. financiële problemen is ook de kans van faillissement aanwezig en is er dan hoe dan ook risico. Hoe dsan ook lijkt het mij uitermate zinvol om dit te melden: https://www.acm.nl/nl/publicaties/publicatie/16915/Melden-bij-ConsuWijzer-loont en ook bij de Consumentenbond https://www.consumentenbond.nl/service/contactgegevens

Zie ook dit: Juridisch advies volgens kassa:

Voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:

- Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl

- ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), tel. 088-0707070 (nationaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 08.30-17.30 uur, zie voor meer informatie: https://www.consuwijzer.nl  en m.b.t. ingebrek stellen: https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en kunt u dit benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/  m.b.t. eenzijdig niet nakomen. 

Ps. ENGIE is geen kleine aanbieder en onderdeel van EDF en lijkt een faillisement dan nog niet snel aan de orde. Maar ja, men weet maar nooit.

Zie ook nog dit: https://www.consumentenbond.nl/energie-vergelijken/klacht-energieleverancier

heremietkreeft
door heremietkreeft - Aug 19, 2022 om 13:55
16885 Antwoorden / 202 Vragen
1

P.s. Heeft u uw overeenkomst via United Consumers afgesloten? Zo ja, benader die dan.

Mabelle
door Mabelle - Aug 19, 2022 om 14:06
456 Antwoorden / 1 Vragen
0

En heb je het contract ook daadwerkelijk afgesloten of wilde je dat nu nog gaan doen. Heb je het echt afgesloten, kijk dan eens goed alle voorwaarden na die Engie je heeft gemaild.

mahadma
door mahadma - Aug 19, 2022 om 14:27
11571 Antwoorden / 51 Vragen
1

Mijns inziens nee, zij kunnen niet eenzijdig het contract verbreken, let wel op dat u probeert om het termijnbedrag passend te maken. Dus genoeg en niet teveel betalen.

va
door vanlotjegetikt - Aug 19, 2022 om 14:48
809 Antwoorden / Vragen
1

Inderdaad, wat voor een contract is het. Want vaste contracten kunnen ze niet vanaf of heeft iemand gewoon met verkeerde gegevens bij een ander een contract afgesloten, want dat wil ook nog wel eens gebeuren.

tenormin
door tenormin - Aug 19, 2022 om 16:35
16849 Antwoorden / 108 Vragen
1

Nee, dat mag niet. Toevallig in AD gelezen dat er nog heel veel mensen zijn die met hun vaste contracten zelfs goedkoper uitzijn en dat Energiebedrijven er, voor hun, helaas, niets aan kunnen doen. (Zij hoeven dus niet extra te betalen voor de nu hogere tarieven). Geldt, in hetzelfde artikel, voor mensen met zonnepanelen. Ze leveren stroom terug, dus ook niet plezierig voor hen, de Energiebedrijven dan. Maar de groten die zijn overgebleven kunnen "die klap" nog opvangen, gelukkig.

1paul
door 1paul - Aug 22, 2022 om 10:50
3174 Antwoorden / 0 Vragen
0

JA, meld dit ook bij de acm.

ha
door harrybre - Aug 22, 2022 om 11:58
240 Antwoorden / Vragen
0

"vast contract van drie jaar aangeboden "... en dat heeft u aanvaard, opgestuurd en bevestigd gekregen ?
Zonder... heeft u niets, behalve heel veel whisful thinking.

je
door jetty - Aug 22, 2022 om 12:27
7 Antwoorden / 6 Vragen
0

Neem contact op met Engie.
ik zit ook bij Engie en het schijnt dat een ander bedrijf namens Engie andere leverancier en contracten aanbiedt. Met als verhaal dat Engie geen banden meer wil met Rusland en daardoor het contract ontbindt.
Hierover heb ik een waarschuwingsbrief per email van Engie gekregen. Trap er niet in. 

Dit is een vriendin van mij ook overkomen. Gelukkig heeft Engie alles voor haar terug kunnen draaien.

 

Bart de jong
door Bart de jong - Aug 22, 2022 om 14:01
1 Antwoorden / Vragen
0

ligt er aan hoe lang bedenktijd is

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

petra gerritse
petra gerritse - May 20, 2024 om 09:45
Geldzaken & recht

Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE

na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau. Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer