Labels
Ik heb voor mijn hobby kabels besteld bij een online winkel. Niu rafelen ze dus echt niet netjes. Heb er al .5 x achter aan gemaild en ook gebeld. Maar als me belt komt er een bandje voor met: we zijn alleen via mail bereikbaar... Wat nu?
Ik zie in hun algemene voorwaarden staan dat ze op klachten binnen 14 dagen reageren. Helaas zijn ze niet bij een geschillencommissie of webwinkel organisatie aangesloten.
Als ze na 14 dagen nog niet reageren, kunt u ze een termijn geven om alsnog goede labels te leveren, en als dat niet kan dan ontbindt u de overeenkomst. Wat betekent dat de slechte labels kosteloos naar de webwinkel teruggaan en u krijgt uw geld terug. U kunt gebruik maken van deze voorbeeldbrief klik HIER en dan aanpassen aan uw situatie. Doe het per mail. Ik heb het gevoel dat elke cent die u aan dit probleem spendeert er een te veel is.
Als het om een klein bedrag gaat is er verder niet veel wat u kunt doen. behalve wat negatieve reclame maken op internet. Zoals nu.
U kunt ook nog denken aan klachtenkompas.nl en klacht.nl
Eventueel gaat u langs.
Sprendlingenpark 25
5061JT
Oisterwijk
Succes ermee.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer