Martijn van den Ham
door Martijn van den Ham May 7, 2024 om 18:46
Huishouden & energie

LOQED slim slot

Ik ben in het bezit van een slim slot van LOQED waar ik zeer veel plezier van heb krijg ik zojuist een mailt binnen dat ze genoodzaakt zijn de cloud dienst betaald te maken voor een bedrag van € 4,95 per maand. Mag dit zo maar?!!!
Het slot heb ik uitgekozen gezien de functionaliteiten die er op zitten en dat er geen abonnement op zat en nu wordt er toch een abonnement door je strot gedrukt. Neem je het abonnement niet dan zijn de functies zoals Touch to Open, gebruikersbeheer en slot bedienen op afstand, activiteitenlogboek en smart home integraties niet meer beschikbaar.
Of te wel zet je oude slot er maar weer in.

Weet iemand of dit zo maar juridisch mag?!

ik hoor het graag.

4361 11 Rapporteer
mahadma
door mahadma - May 7, 2024 om 18:57
11590 Antwoorden / 51 Vragen
3

Een gratis cloud dienst kan altijd worden gestopt of tegen een vergoeding worden worden voortgezet. Om uw vraag te beantwoorden: Ja, dit mag "zomaar".
In deze tijd is er weinig meer gratis, behalve dan het weer ........

Mabelle
door Mabelle - May 7, 2024 om 19:05
483 Antwoorden / 1 Vragen
4

Op het Tweakersforum is er een (langlopend) topic over Loqed, er is ook een gebruikersaccount van Loqed zelf.
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2056802/last Wat ik lees is dat ze het een beetje aan het uitproberen zijn hoe mensen staan tegenover een abonnement.

Quote Loqed: We kijken naar de mogelijkheden voor een maandbedrag, maar in combinatie met andere veranderingen. Stel dat we een slot uitbrengen voor 99 Euro, samen met een optioneel abonnement van 2,99 per maand voor gave functies. Dan heb je als klant meer keuze, ook voor de klanten met een kleinere portemonnee.

 
Tav van de nieuwe producten: deze staan nog steeds op de rol. Productontwikkeling is een tijdrovende zaak

Sluit je aan bij het topic daar.

rj
door rjw - May 8, 2024 om 09:50
3294 Antwoorden / 5 Vragen
0

is er bij aanschaf aangegeven dat deze functies gedurende de life cycle van het product gratis zouden blijven? Wat staat er precies in de voorwaarden? Bij auto's zie je ook vaak dat bepaalde services de eerste 3 of 4 jaar gratis zijn (nou ja gratis, verwerkt in de aanschafprijs natuurlijk) en daarna moet je betalen als je die services wilt blijven gebruiken.

Mabelle
door Mabelle - May 8, 2024 om 10:21
483 Antwoorden / 1 Vragen
1

Volgens dit artikel https://tweakers.net/nieuws/221692/smartlockbedrijf-loqed-overweegt-abonnement-voor-cloudfuncties.html blijkt het inderdaad om een test te gaan. Dat blijkt niet uit de mail, maar daar kom je pas achter als je de betaalgegevens hebt ingevuld.

Erg raar dat een bedrijf het op zo'n onduidelijke manier doet en het niet duidelijk in de mail zet.

Thecla58
door Thecla58 - May 8, 2024 om 12:21
870 Antwoorden / 3 Vragen
0

Er wordt je niets door de strot geduwd. Je hebt de mogelijkheid om ja of nee tegen dat bedrag per maand te zeggen. Zeg je ja, dan blijf je alle mogelijkheden houden en bij nee... tja dan lever je iets in.

Maar is die 4,95 € teveel om je huidige mogelijkheden te behouden. Kan me ook voorstellen dat het onderhouder en wellicht ook uitbreiding van mogelijkheden ook bekostigd moeten worden.

Mabelle
door Mabelle May 8, 2024 om 13:02
483 Antwoorden / 1 Vragen

Het is slechts een test, abo is nog niet verplicht om alle functionaliteit te behouden. Bedrijf zit te overwegen om het slot voor 99 euro aan te bieden i.c.m. abonnement, zodat het voor meer mensen betaalbaar wordt (lees de verkoop stijgt). Maar de mensen die hem al hebben, hebben rond de 350 euro betaald.

rj
door rjw May 8, 2024 om 13:08
3294 Antwoorden / 5 Vragen

En de mensen die dan voor minder geld iets kopen in ruil voor een maandelijks abonnement gaan dan later weer klagen zoals we ook bij absurd goedkope printer zien.

Henk De Zevende
door Henk De Zevende - May 8, 2024 om 13:26
2120 Antwoorden / Vragen
0

Zelf heb ik een diepgeworteld wantrouwen tegen software die bij een apparaat zitten die "gratis" wordt onderhouden. Dat model deugt economisch gewoon niet en betekent eigenlijk dat op een gegeven moment ze of geld moeten vragen voor het onderhoud van de software, de beste oplossing want dan kun je de spullen tenminste blijven gebruiken, of dat de software simpelweg ophoudt te bestaan. Ik merk echter dat er een grote groep politici is die dat niet geloven en via de EU gaan afdwingen dat fabrikanten hun software gratis moeten gaan onderhouden en we zullen wel zien hoe dat af gaat lopen. Voor nu geldt die wet dacht ik nog niet dus het is betalen of het oude slot terug.

rj
door rjw May 16, 2024 om 15:33
3294 Antwoorden / 5 Vragen

Zo'n wet gaat het probleem ook niet oplossen. Zelfs als een bedrijf verplicht wordt de software aan een organisatie te geven als ze failliet gaan is het maar de vraag of iemand dat wil gaan onderhouden. De enige optie is open API's zodat je worst case zelf een applicatie kan maken.

adriaan2
door adriaan2 - May 10, 2024 om 12:52
106 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ongeveer 9 jaar geleden ook door de woningbouwclub Stadlander in Bergen op Zoom geïnstalleerd. Na de installatie kregen wij te horen dat vervangen van de batterij al voor eigen kosten waren. Er kon een betaald abonnement genomen worden, waarbij de verhuurder ongetwijfeld commisie voor krijgt,  bij een derde firma, zodat politie etc. naar binnen konden indien noodzakelijk, maar was toen nog niet verplicht dus ook niet gedaan.  Indien nodig komen ze toch wel binnen. Nu weet ik het niet meer omdat wij verhuisd zijn. Mijn advies is om even de voorwaarden te lezen. Uiteindelijk is het U opgedrongen. Anders even naar het juridisch loket in Uw woonplaats.

JMA2
door JMA2 May 13, 2024 om 00:18
129 Antwoorden / 2 Vragen

Loqed bestond toen nog niet, 9 jaar geleden dus uw verhaal klopt niet. Pas sinds 2020 a 2021 is Loqed pas echt gaan leveren.

adriaan2
door adriaan2 May 15, 2024 om 15:50
106 Antwoorden / 0 Vragen

Dan gelooft U het toch niet. Mij een zorg. Misschien dat het merk Loqed nog niet bestond. Dat kan.
Ik heb er 10 jaar gewoond t/m 2018. Abonnement was 5 euri per maand. Overheid zoals politie en brandweer konden gebruikmaken van het slot om binnen te komen zonder schade aan te richten.

Mabelle
door Mabelle May 15, 2024 om 19:02
483 Antwoorden / 1 Vragen

De vraag gaat specifiek over Loqed, niet over een ander merk.

1paul
door 1paul - May 10, 2024 om 15:51
3188 Antwoorden / 0 Vragen
0

Kijk naar de voorwaarden die bij het slot zaten toen je deze aanschafte!!

 

die zijn geldig..

JMA2
door JMA2 - May 23, 2024 om 00:31
129 Antwoorden / 2 Vragen
0

Per 22 mei 2024 heeft Loqed faillissement aangevraagd . Ze konden mede door Corona niet snel genoeg opschalen met nieuwe producten.
Het goede nieuws is dat het slot gewoon bruikbaar  blijft.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Si
Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen. 

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand 

Lees meer

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer