Hallo colinvandriel,

Wat gooien mensen toch snel met de term 'opgelicht'.
Daarvan is hier geen sprake. Wél van onzorgvuldigheid.
Je had zelf al door dat het voorschotbedrag aan de lage kant was.
Je had zelf het bedrag kunnen verhogen of het geld opzij kunnen zetten.
Neem aan dat de afrekening klopt met de meterstand.
En dat het voorschotbedrag nu verhoogd is.

Met vr.gr.

U bent niet opgelicht.

Op de nota van verleden jaar staan de standen vermeld, die u hebt doorgegeven, of die wellicht automatisch doorgegeven worden. Die had u kunnen controlen met de meters en als ze niet juis waren, had u de correcte kunnen doorgeven.

Dus in plaats van op een app kijken, kijk in de meterkast.

Sorry misschien niet in vermeld maar oxxio vertelde mij dat ik niet van mijn meters uit mocht gaan daar deze gedateerd waren. Ik woonde in een antikraak. Misschien is het naief.. maar als ik zelf het gevoel heb dat het niet goed zit en mensen die er verstand van hebben zeggen dat het goed zit dan luister ik daar naar en niet naar iemand die er geen verstand van heeft zoals ikzelf. Wanneer oxxio 3x zegt dat ik goed zit niet meer hoef te betalen ook al leg ik mijn hele situatie uit.. dan mag ik toch wel rekenen op meer coulance van dr maatschappij neem ik aan

Zeer vreemde reactie van oxxio dat u niet op de meters mag vertrouwen. Is vervolgens mijn vraag, als dat zo is, kloppen hun gegevens dan wel want zij gaan wel uit van de opgegeven meterstanden.
Ja en als je de meters niet mag vertrouwen moet je oxxio dan maar blindelings geloven?

Kloppen de meterstanden? Kijk die eens na op u afrekening.en de meterstanden

Als u het gas dat u in rekening is gebracht inderdaad verbruikt heeft dan dient u daarvoor te betalen. Dat u een te laag voorschot bedrag heeft betaald doet daar niets aan af.
Bij het vaststellen van een voorschot wordt, bij gebreke van een verbruikshistorie, uitgegaan van een standaardwoning met een standaard gezin. Kennelijk is uw woonsituatie dermate uitzonderlijk dat de standaard berekening niet goed bruikbaar is.
Bij anti-kraak bewoning heb je het vaak over incourante panden waarop geen standaardberekening op toegepast kan worden.