Postnl beschadigd paketten
Hallo iedereen,
Ik heb onlangs een pakket verstuurd via PostNL naar Amerika.
Ondanks het feit dat het een maand duurde voordat dit aankwam bij de desbetreffende, was het ook nog eens extreem beschadigd.
Het was een houten krat gemaakt van vrij dik hout (4mm), met intern frame.
Deze was op zn zacht's gezegd gewoonweg aan "gort" getrapt.
Dan bel ik dus de klachtenlijn van Postnl waar ik al te horen krijg sorry is niet extra verzekerd dus we doen niks om dit geschil op te lossen.
Wat kan ik nu doen?
met normale omgang van de post zou dit namelijk nooit gebeurd zijn maar dit is gewoon niet meer normale omgang.
Was het goed verpakt ?
Dus ik kan erop staan ?( ruim 100 + kilo )
En je kan het laten vallen zonder probleem van 2 meter hoogte ?
Er bestaat maar één manier om het onbeschadigde en zeker daar te krijgen: Zelf brengen.
Waardevolle zaken versturen naar "verweggistan", is vragen om problemen. Of je moet een betrouwbare koerier kunnen vinden, maar ja, dàt kost pucunia, klamotten, ping ping, enz, en dàt willen we liever niet betalen.
[quote=slobberbone schreef op donderdag 16 apr 2015, 16:45]Was het goed verpakt ?
Dus ik kan erop staan ?( ruim 100 + kilo )
En je kan het laten vallen zonder probleem van 2 meter hoogte ?
Ja het was een houten doos van 1mx50cmx50cm
Met een intern frame van hout (balkjes van 4cm x4cm)
En de platen waren ook 4mm dik.
Dus ja ik kon er op staan ik ben rond de 75 kg
Weet iemand toevallig waar ik juridisch sta?
Post punt nl zal de handen in onschuld wassen, niet verzekerd, jammer, helaas, pindakaas, eigen schuld, dikke bult, excuses enz .............. Anders gezegd: U heeft geen poot om op te staan.
Hallo rensole,
Bekend verhaal.
Je weet natuurlijk nooit wat er onderweg allemaal met zo'n pakket kan gebeuren.
Hoeft niet eens bewust te gaan.
En ja, onverzekerd betekent dat je nergens de schade kunt verhalen.
Je kunt je klacht op klachtenkompas.nl plaatsen, maar in dit geval geef ik je weinig kans.
Met vr.gr.
[quote=rensole schreef op donderdag 16 apr 2015, 16:52][quote=slobberbone schreef op donderdag 16 apr 2015, 16:45]Was het goed verpakt ?
Dus ik kan erop staan ?( ruim 100 + kilo )
En je kan het laten vallen zonder probleem van 2 meter hoogte ?
Ja het was een houten doos van 1mx50cmx50cm
Met een intern frame van hout (balkjes van 4cm x4cm)
En de platen waren ook 4mm dik.
Dus ja ik kon er op staan ik ben rond de 75 kg
Weet iemand toevallig waar ik juridisch sta?
Je moet echt een voorstelling van hebben wat je pakket doormaakt tijdens de reis en internationaal is dat nog veel meer ellende.(ruim 6 jaar bij TNT pakketten gewerkt)
Ik blijf bij de vertrouwde sandwich verpakking dus doos om doos en dan zeer solide zo heb ik probleemloos audio apparatuur verzonden maar ook subwooferspeakers, elpee,s etc...
Dat is het punt wat geeft dat interne houten frame mee ? en dan gaat het kapot als het van 2 meter hoog valt 3x ?
zonder aanvullende diensten (verzekring geef ik u weinig kans)
Post.nl, klote bedrijf, onbetrouwbaar, kijk wat ze in dienst hebben, de goede daar gelaten. Dat was vroeger wel anders, toen was het een eer om bij de PTT te mogen werken.........Ben al zoveel kwijtgeraakt of half opengemaakte pakketjes, en als je contact opneemt met de klantenservice krijg je een of ander klote verhaal. De aanhef op de poststukken kunnen ze niet lezen, per dag staan hier in de centrale hal zeker 6 brieven die verkeerd in de brievenbus zijn gedeponeerd.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer