Wie kent Sanisale.nl
Wie help mij a.u.b,
Ik heb woensdag j.l via de site van Sanisale.nl een plafont douche met bijbehorende handdouche besteld. Op de site stond dat de levering binnen 24 uur zou plaatsvinden. dus ik dacht woensdag besteld vrijdag in huis.Inplaats daarvan kreeg ik een mail op donderdag avond dat de bestelde artikelen niet geleverd zouden worden want ze zijn niet in voorrad, en zouden ze pas in week 12 leveren. Ik maakte gelijk conact met t bedrijf en die bood mij een aantal duurdere alternatieven aan die ik helemaal niet kon betalen. Ik vroeg hen om de bestelling namelijk te anuleren en mijn geld terug te storten. Ik kreeg tot mijn grote verbazing te horen dat dat niet kon zonder dat ik mijn IBAN + BIC + Bankrekening nummer per mail naar hun stuur. Wie kent dit bedrijf? en weet iemand of dit wel te vertrouwen is? wat moet ik doen om mijn geld terug gestort te krijgen.
U hebt het bedrijf al betaald, dus zij hebben uw Iban en Bic al. Iban is namelijk uw rekeningnummer..
Ik ken het bedrijf niet, maar u hebt er al iets besteld en er aan betaald, dus u kent het toch?
Ik zou het maar gewoon opsturen, dan krijgt u tenminste uw geld terug. Misschien is de administratie daar een chaos en kunnen ze uw rekeningnummer zo gauw niet meer vinden. Vermeld ordernummer en waar het precies om gaat.
Ze zitten in Curaçou, dus ff langsgaan heeft geen zin, tenzij u daar toevallig een vakantie heeft gepland.
Ze hebben een Webshop keurmerk en daarmee is dit bedrijf aangesloten bij een geschillencommissie, maar hoe dat dan moet als zij in Curaçou zitten, beats me.
Als je via IDEAL betaal hebben ze al je rekening nummer toch of niet. Dit is dus de eerste keer dat ik op die site bestel. Door te googlen kwam ik op die site. Als iemand ervaringen heeft,met dit bedrijf hoor ik het graag
Wat is dan het probleem om uw nummer nog een keer via de mail te geven? U wilt toch uw geld terug?
Mijn vraag was als iemand ervaring heeft met dit bedrijf ????En ik vroeg om hulp.Je geeft niet zomaar een rekening nummer via mail aan iemand.. Als jullie niets beters weten reageer dan niet
Maar u hebt daar iets besteld en betaald. Dus zij hebben uw rekeningnummer allang. Het is niet op voorraad en u wilt u geld terug, dus geef uw rekeningnummer, anders moeten zij in de betalingen gaan spitten. Wat wilt u nu nog meer? Dat ze het komen brengen?
[quote=zoekster schreef op dinsdag 4 mrt 2014, 23:22]
Ze zitten in Curaçou, dus ff langsgaan heeft geen zin, tenzij u daar toevallig een vakantie heeft gepland.
Ze hebben een Webshop keurmerk en daarmee is dit bedrijf aangesloten bij een geschillencommissie, maar hoe dat dan moet als zij in Curaçou zitten, beats me.
Willemstad ligt in Noord-Brabant!
Sanisale is vergelijkbaar met Sanidump e.d.
Koop-op-afstand is van toepassing.
U annuleert al voordat er is geleverd. Normaal gesproken moet eerst Sanisale leveren en dan kunt u binnen 7 werkdagen de order annuleren.
Vreemde gang van zaken door Sanisale uw IBAN op te vragen. Betaling is gedaan, dus heeft Sanisale al uw bankrekeningnummer c.q. IBAN!
[quote=carola.83 schreef op woensdag 5 mrt 2014, 01:34][quote=zoekster schreef op dinsdag 4 mrt 2014, 23:22]
Ze zitten in Curaçou, dus ff langsgaan heeft geen zin, tenzij u daar toevallig een vakantie heeft gepland.
Ze hebben een Webshop keurmerk en daarmee is dit bedrijf aangesloten bij een geschillencommissie, maar hoe dat dan moet als zij in Curaçou zitten, beats me.
Willemstad ligt in Noord-Brabant!
SaniGroup NV handelt onder de naam SaniExpert, gevestigd op het E-Commerce Park Vredenberg Unit D18C Curaçao, Netherlands Antilles
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer