Beste eclipse,

in het kader van niet geschoten is altijd mis, u zou het volgende kunnen proberen (nogmaals opnieuw installeren), klik hier.

Als ik google zie ik wel dat de hp 5520 nogal eens problemen heeft met de cartridges (en dan meestal de zwarte).

[quote=hopetobehelping schreef op woensdag 24 jun 2015, 21:01]Beste eclipse,

in het kader van niet geschoten is altijd mis, u zou het volgende kunnen proberen (nogmaals opnieuw installeren), klik hier.

Als ik google zie ik wel dat de hp 5520 nogal eens problemen heeft met de cartridges (en dan meestal de zwarte).

Hallo hope too be .
de printer software geeft alle kleuren weer .. alle kleuren en zwart hebben een vinkje.. status inorde ??? ik heb nog eens wat op de pinnetjes van de printer gdrukt de stekker eruit gehaald ..

ook alles ontkoppelen en stroom eraf en opnieuw de cartridges erin werkt niet no0g gekker normaal gaat een printer bij het vervangen van een cartridge een testpagina afdrukken, dat doet hij bu=ij geen enkele kleur ?? alles op fabrieks teruggezet maar helaas

Het kan zijn dat de nozzles zijn verstopt. Ik heb dat ook meegemaakt bij gebruik van niet originele cartridges. Gelukkig was dat bij een Canon waarbij de boel redelijk makkelijk is schoon te maken.

Wat is de leeftijd van de printer? Hoeveel print u ermee?

Zowel ikzelf als een kennis hebben ook deze HP printer.
Soms krijg je update's... (balkje onderin je scherm). Kennis waarschuwde me die gewoon te negeren; hij had ze wel binnengehaald en daarna werkte de printer ook niet meer. Gelukkig was deze vrij nieuw en hij heeft van de Media Markt een nieuwe printer gehad.

Media Markt had mij bij aankoop cartridge's van eigen merk geadviseerd, maar na installeren werkte de printer ook bij mij niet; dus terug naar de Media Markt I(woon er nog geen 5 minuten lopen vandaan) en ik kreeg gratis een set originele HP cartridge's.
Misschien alleen een originele zwarte HP cartridge kopen en die eens installeren; mogelijk is het probleem dan opgelost.

Hallo eclipse,

Zijn meerdere klachten over dit probleem.
Maar een echte oplossing heb ik niet gezien (maar kan aan mij liggen).
De suggestie van digioma om eens een HP-cartridge te proberen wordt vaker genoemd.
Meld je probleem eens hier.

Suc6

Het demonteren, reinigen met warm water en weer terugplaatsen van de inktcartidgehouder is vaak DE oplossing. Wanneer je een beetje handig bent en het goede gereedschap hebt is dit goed te doen. Kijk hier voor uitleg.

http://h30434.www3.hp.com/t5/Ink-Toner-Cartridge-Printhead-Issues/HP-PhotoSmart-5520-How-Do-I-Remove-Printhead/td-p/2949083

Succes

Hallo alle reageerders, ik kon niet eerder antwoorden daar ziggo eruit lag...
ik heb deze printer bij bol.com gekocht, december 2013 nu heb ik een retour formulier bij de buren geprint.
MAAR : ik las ook dat deze printer niet meer in de verkoop is. dus wat bol.com dan gaat doen? dus hp gebeld vanochtend, ik vertelde dat dit mijn 2e aio 5520 in 2 jaar was die de geest gaf, en dat ik de eerste 5520 bij bol.com nog kon inruilen tegen een andere. de 5520 is niet meer leverbaar door bol.com
de man van hp zei dat alleen het eerste jaar HP fabrieksgarantie gaf? ik zei ik heb van U de photosmart b010 die defect is ook met zwarte inkt. ik heb de aio 5520 eenmaal al geretourneerd en er een nieuwe voor gekregen, wilt u nu zeggen dat ik met nog 6 cartridges op voorraad ik geen printer meer heb waar deze inpassen ?? maar hij kon niets voor me doen... tot ik zei ja maar ik heb de vragen op de kassa site en radar site gezien en het probleem aangedragen, waarop ik even moest wachten, na ca 1 minuutje kreeg ik de mededeling dat er de 29 juny een nieuwe aio 5520 aankomt :-) zonet de bevestigingsemail gekregen.... dus nu ken het wel. in mijn hp account ken de man zien dat ik vanh hp de 930 C had ( wat mis ik dat kastje ) zelf lekker je inkt navullen , dat er de aio B010 staat dat er 2 x een 5520 staat , dat vondt hij bij nader inzien ook niet kunnen . wel raadde hij nog aan om vooral de setup cartridge te gebruiken bij levering. dus maandag of dinsdag komt er een derde 5520 in mijn account bij hp met een serial en product nummer. ... ik hou jullie op de hoogte... dank voor jullie reageren en tijd.. ik heb deze de laaste 2 dagen al zo vaak schoongemaakt dat met kalibreren nu ook de kleuren raar gaan doen :-) ook had ik hem zoals gezegt door jullie van de stroom gehaald en cartridge opnieuw ingebracht, vreemde was dan dat hij niet direct een testpagina afdrukt ?? maar goed, even geduld .....

[quote=pino123 schreef op donderdag 25 jun 2015, 07:35]Wat is de leeftijd van de printer? Hoeveel print u ermee?

Hoi pino, dagelijks wel een a 2 a 4 tjes of een print screen van google maps . hij staat nooit droog zeg maar maar wordt ook niet zwaarbelast