Annuleren bestelde salontafel
Ik heb op 23 augustus een salontafel gekocht, en 125 euro aanbetaald. De tafel zou in principe week 43 worden geleverd. Echter we kregen een mail dat het wel langer kon gaan duren. Nu,3 maanden later, heb ik geinformeerd hoe het staat met de levertijd, en omdat er problemen zijn met de leverancier is daar nog niks van te zeggen. Ik heb daarom de tafel geannuleerd, want dit kan nog maanden gaan duren.....daar gaan ze mee akkoord, maar krijg ik nu het betaalde voorschot nog terug?? Want daar hoor ik niks van.
Ja, ik heb direct in de mail waarin ik de annulering doorgaf, gevraagd om het betaalde bedrag terug te storten. Ik kreeg toen een mail terug waarin zij begrip toonden voor mijn annulering, en excuses aanboden, en het in orde zouden maken. Ik heb toen nog een keer teruggemaild om te vragen wanneer ik de 125 euro tegemoet kon zien maar daar heb ik niks meer op gehoord. Het betreffende winkelpand is onlangs afgebrand, dat zit ook nog tegen, maar goed daar was mijn tafel nog niet want die is nog niet gemaakt. En ze hebben nog meer filialen (De Bommel meubelen).
[quote].....daar gaan ze mee akkoord, maar krijg ik nu het betaalde voorschot nog terug?? Want daar hoor ik niks van.
Dat ze ermee akkoord gaan impliceert m.i. dat men dan het al betaalde geld weer terug moet worden gestort. Heeft u het zwart op wit?
oh, zie dat het zwart op wit is. Dat het pand is afgebrand is naar voor hen maar mag niet betekenen dat u uw geld niet terugkrijgt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer