Factuurkosten
Heb zojuist mijn verwarmingsketel laten maken door Feenstra, heb een contract maar moet arbeidsloon en onderdelen betalen. Geen probleem. Maaaar als ik een factuur wil hebben moet ik €7,00 factuurkosten betalen. Dat wil ik niet dus ben ik verplicht om een eenmalige incasso af te geven. Ik heb gebeld, de €7,00 zijn de kosten voor het maken van de factuur, het opsturen etc. Het is toch belachelijk dat je moet eerst moet betalen voordat je een factuur krijgt! Ik vraag me trouwens ook af of dit allemaal we mag. Wie kan me helpen?
Louter nieuwsgierigheid: waartoe dient dat contract.
Zijn er prijzen/bedragen in het contract opgenomen wat staat er dan in?...dat u arbeidsloon en onderdelen moet betalen.
Zijn die dan incl. BTW...of komt de BTW er pas bij als u die factuur à € 7,- laat sturen.
Zo op het eerste gezicht een typisch bedrijf...of mis ik iets
Ja dit is een gewoonte die steeds meer bedrijven gaan toepassen. Zelfs het rijk is er al mee bezig(bekeuringen)
Facturatie is duur dus op zich niet gek dat men de voorkeur geeft aan automatische incasso's. Die 7 euro lijkt me eerder kostendekkend dan dat ze daar geld mee verdienen.
[quote=tonjakassa schreef op dinsdag 23 okt 2012, 14:50]Louter nieuwsgierigheid: waartoe dient dat contract.
Zijn er prijzen/bedragen in het contract opgenomen wat staat er dan in?...dat u arbeidsloon en onderdelen moet betalen.
Zijn die dan incl. BTW...of komt de BTW er pas bij als u die factuur à € 7,- laat sturen.
Zo op het eerste gezicht een typisch bedrijf...of mis ik iets
Feenstra kent een kontraktvorm waarin alleen het een of tweejaarlijksonderhoud aan het CV toestel is opgenomen. Eventuele reparaties en levering van onderdelen maken geen deel uit van de overeenkomst.
Hallo dinekej,
Ja, dat kunnen ze doen.
Voor het maken, verzenden, etc van een factuur moeten kosten gemaakt worden.
Deze brengen ze bij de klant in rekening.
Met vr.gr.
Heeft u wel een gehoord dat tijd geld kost, nu zij besteden tijd en dat kost man(vrouw)kracht, en die moet nu eenmaal geld verdienen .
Een bedrijf is niet verplicht u een factuur te geven. Het bedrijf moet u natuurlijk wel vertellen wat u moet betalen en waar ze dit op baseren. De hoofdregel is dat hiervoor geen kosten in rekening kan brengen. Het is wel mogelijk om hierover, binnen de grenzen van de redelijkheid en billijkheid, afwijkende afspraken over te maken. De kosten van betaling zijn wel zonder afwijkende afspraken op u te verhalen, maar deze kosten zijn een fractie van een euro.
=dinekej schreef op dinsdag 23 okt 2012, 14:25: Heb zojuist mijn verwarmingsketel laten maken door Feenstra, heb een contract maar moet arbeidsloon en onderdelen betalen. Geen probleem. Maaaar als ik een factuur wil hebben moet ik €7,00 factuurkosten betalen.Vat ik dit correct op dat het bedrijf een automatische machtiging wilt ontvangen voor een nog onbepaald bedrag en zonder u een toelichting om de rekening wilt geven? Daarmee gaat men m.i. wel een grens over.
Als er geen factuur/rekening/nota wordt gestuurd hoe moet je dan weten welk bedrag je op welke rekening moet storten. Als er sprake is van een eenmalige incasso dan moet je toch ook weten om welk bedrag het gaat. Je geeft toch geen blanco machtiging af. Tevens heb je naar mijn mening een bewijsstuk nodig waarin is aangegeven welke werkzaamheden zijn verricht en welke materialen zijn gebruikt om ingeval van defecten aanspraak te kunnen maken op garantie.
P.s.
Feenstra is een onderdeel van NUON.
[quote=energieverbruik schreef op dinsdag 12 mrt 2013, 16:43][quote=tonjakassa schreef op dinsdag 23 okt 2012, 14:50]Louter nieuwsgierigheid: waartoe dient dat contract.
Zijn er prijzen/bedragen in het contract opgenomen wat staat er dan in?...dat u arbeidsloon en onderdelen moet betalen.
Zijn die dan incl. BTW...of komt de BTW er pas bij als u die factuur à € 7,- laat sturen.
Zo op het eerste gezicht een typisch bedrijf...of mis ik iets
Feenstra kent een kontraktvorm waarin alleen het een of tweejaarlijksonderhoud aan het CV toestel is opgenomen. Eventuele reparaties en levering van onderdelen maken geen deel uit van de overeenkomst.
@energieverbruik - dank voor uw reactie...rest mij toch nog wel een brandende vraag...
worden de werkzaamheden/geleverde materialen dan op een werkbon omschreven/beschreven en de BTW op deze werkbon berekend...of steekt die monteur z'n vinger in de lucht...het z.g. "natte vingerwerk"...of heeft hij misschien een onderdelen prijslijst incl. BTW bij zich.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer