Fout ligt bij Essent, kan ik korting eisen?
Ik ben erachter gekomen, per toeval, dat er een fout door was betreft de meterstanden.
In eerste instantie heeft Essent mij de schuld gegeven en ik moest bewijzen dat ik iets fout heb gedaan. Ik ben 5 dagen aan een stuk aan het bellen geweest, met makelaar, Essent en Enexis. Papierwerk helemaal overhoop gehaald. Dit allemaal omdat ik bang was een rekening te krijgen van een aantal duizend euro's. Achteraf bleek dus dat ik niets verkeerd heb gedaan, maar Essent zelf. Ze gaven aan dat ik mijn telefoonspecificatie kon afgeven dat de belkosten werden vergoed. Nou staat het nummer van Essent helemaal niet op de specificatie, dus vroeg ik om een korting.
Ze willen mij afschepen met een korting van 5 euro!!!!!
Waar heb ik in dit geval recht op? Heb ik uberhaupt wel recht op een korting????
Het lijkt mij dat u geen recht kunt doen gelden op korting. De vraag daarbij is dan: korting waarop of waarover? Wel zou u kunnen aandringen op een schadeloosstelling maar dan moet u kunnen aangeven wat de schade is. Vervolgens is recht krijgen een kwestie die vervolgens weer tijd, energie en geld kan kosten. Ik zou de € 5,00 accepteren.
En hoe komt het dan dat dat nummer van Essent niet op de specificatie staat? Is dat een gratis nummer?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer