KPN levert slecht internet
Hallo,
Wij zijn al lang een trouwe klant van KPN en wij betalen netjes voor ons internet. Wij betalen voor 10MB per seconde en daarvan horen wij minimaal 6MB per seconde binnen te krijgen ( Dit is al veel minder dan waarvoor wij betalen ). Ons internet was zo traag en slecht dat wij op onderzoek gingen. Na vele weken een speedtest te hebben gedaan blijkt dat ons internet nooit boven de 6MB per seconde komt. Ons internet varieert tussen de 2.09 MB per seconde en 5.26 MB per seconde. Dit is niet waarvoor wij netjes betalen. Met dit internet is het niet mogelijk om er normaal gebruik van te maken. Er kan maximaal 1 iemand gebruik maken van het internet en zelfs dan is het te slecht om echt te kunnen internetten. We hebben al vaak gebeld en brieven geschreven naar KPN maar nooit normaal antwoord gekregen. We zijn het zat en we willen het internet krijgen waarvoor we al jaren betalen.Zouden jullie ons kunnen helpen om dat voor elkaar te krijgen?
Mvg fam. van Marrewijk
U heeft waarschijnlijk een abonnement die tot 10 Mb snelheid kan leveren dat wil dus niet zeggen dat die snelheid ook gegarandeerd is. Er is ook geen ondergrens van 6 Mb van toepassing want die kan door de provider nooit hard gemaakt worden. Een ADSL internetverbinding is afhankelijk van het telefoonnet die bestaat uit wijkcentrales en koperdraad als u ver van de wijkcentrale af zit dan treedt er een enorm verlies in snelheid op. In uw geval is 5,26 mb nog redelijk te noemen.
Dat jullie netjes betalen is een overbodige melding, vanzelfsprekend is je betaalgedrag niet van invloed op de snelheid.
Is kabelinternet geen optie?
Klopt hiermee is niet fatsoenlijk te internetten, 'n simpele foto versturen kost je ruim 1 minuut.
Er is maar één oplossing mogelijk, overstappen op 'n ander kabeltje. Is dat niet beschikbaar kun je 'n verhuizing overwegen.
We zijn verwend geraakt. ooit ben ik begonnen met een modem, die deen "snelheid had can 75 bit/s up en 1200 bit down. In die tijd heette het nog baud.
[quote=costnix schreef op zondag 9 nov 2014, 18:25]We zijn verwend geraakt. ooit ben ik begonnen met een modem, die deen "snelheid had can 75 bit/s up en 1200 bit down. In die tijd heette het nog baud.
Toen waren de bestanden ook kleiner en bestond er nog een online (HD) video. Een update van MS DOS stond op één 1,44MB diskette... Internetten met tussen de 2 en 5 Mbit/s is verre van ideaal, maar nog wel te doen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer