Mag Media Markt dit doen?
Een bestelling geplaatst via de webwinkel en betaald via Ideal. Voor 22 uur besteld, morgen in huis. Niet dus. Geen bevestiging van de bestelling ontvangen en na 11 dagen en diverse telefoontjes en discussie via de servicepagina (waarvoor je moet inloggen met een link en ticketnummer) nog steeds niets ontvangen. Er staat blijkbaar geen product achter het ordernummer. Ze zijn dat aan het uitzoeken.
Hoe moeilijk moet dat zijn???? Ondertussen kunnen ze de bestelling ook niet annuleren dus mijn geld teruggeven is niet mogelijk. Moet ik dit zomaar accepteren?
Moet ik dit zomaar accepteren?
Lijkt mij niet, stuur ze per post en per mail een brief met (naar ik aanneem) geld retour met een kopie van je bankafschrift met de betreffende betaling. Je hebt geen bevestiging gekregen, maar wel betaald. Dus de fout ligt aan hun kant. stel een termijn van max 14 dagen.
Mahadma, dank voor je reactie.
Die kopie van de betaling hebben ze vorige week al van mij ontvangen.
Ik ga proberen om de Ideal-betaling ongedaan te laten maken via de bank.
[quote=pspaultje schreef op maandag 7 jul 2014, 17:14]Mahadma, dank voor je reactie.
Die kopie van de betaling hebben ze vorige week al van mij ontvangen.
Ik ga proberen om de Ideal-betaling ongedaan te laten maken via de bank.
Zal moeilijk gaan die actie van storneren, daar Ideal door een stichting wordt gerund en eigenlijk een tussenstation is voor doorgifte van het geïncasseerde bedrag.
[quote=pspaultje schreef op maandag 7 jul 2014, 16:31]
Hoe moeilijk moet dat zijn????
Jij bouwt zelf zulke ICT systemen die ook nog eens altijd foutloos werken?
Media Markt zou mij op de hoogte houden van de ontwikkelingen.
Nu hebben ze, zonder kennisgeving, het bedrag teruggestort op
mijn rekening...........
Einde discussie dus. Jippie.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer