Misleiding bij een actie
Via een bekend social media platform worden vaak acties aangeboden, dit keer was het ter promotie van een tankstation met wasstraat in de buurt en speciaal i.v.m. een nieuw product.
De slogan was (zonder reclame)
Deze maand Teflon wax actie ter waarde van 39,= bij het poetscentrum! Tag een vriend of vriendin en ontvang beiden een gratis Teflon waxbehandeling.
Ik heb dit gedaan.
Na een week heb ik via een persoonlijk bericht (dus niet openbaar) het bedrijf een bericht gestuurd.
Ik heb ze gevraagd wanneer ik bericht zou kunnen ontvangen.
Reactie daarop was:
"Op 4 mei zijn er twee winnaars bekend gemaakt en binnenkort is er weer actie, blijf ons volgen"
Mijn reactie was:
"Dat is vreemd, er staat niet dat het een wedstrijd is, er staat tag en ontvang en dat heb ik gedaan."
Geen reactie meer gehad.
Dag later weer een bericht gestuurd met:
"Goedenavond,
Helaas verder geen reactie meer?
Ik hoop nog wat van jullie te horen!
Met vriendelijke groet"
Daarop reageren ze:
"Ik zie inderdaad dat het zo vermeld staat.
Echter is het een win actie waarbij het gaat om: TAG een vriend en 'maak kans' op een gratis Teflon behandeling. ik snap dat dit misleidend kan overkomen en we zullen de volgende actie aanpassen."
Als ik zo'n bedrijf zou zijn, zou ik me niet laten kennen en een extra wasbeurt geven, maar wat zou ik nu kunnen doen.
Ik heb print screens gemaakt van alle "acties" als een soort van bewijs.
Het gaat me niet om dat ik daar zo nodig een Teflon behandeling moet krijgen, maar op deze manier actie voeren en mensen misleiden lijkt me toch niet helemaal de juiste manier of wel?
Wie weet hier de juiste gang van zaken in?
U heeft mijns inziens volkomen gelijk. Maar ja hoe uw recht te krijgen. Misschien de gang van zaken masr overal rondtoeteren, facebook, twitter en ga maar door.
U kunt ook ern klacht indienen bij de Reclame code commisdie. U krijgt dan ongetwijfeld gelijk, masr hebt daar verder niets aan.
Waarom een privébericht via facebook, doe het gewoon openbaar, dan weten anderen ook dat ze in de maling worden genomen. Zijn ze meteen gewaarschuwd voor de volgende 'actie'.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer