st
door ster80 Dec 16, 2014 om 12:55
Geldzaken & recht

Online aankoop retouren

ik heb een online aankoop gedaan van kleding. helaas paste dit niet en mocht ik het retouren, het retour adres was een antwoord nummer dus dat koste mij geen geld. echter omdat het bestelde jurkje in de aanbieding was hebben ze 5 euro kosten voor mij in rekening gebracht voor het retouneren van een product in de aanbieding. mag dit ?
nu heb ik 5 euro moeten betalen terwijl ik niks gekocht heb

363 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Dec 16, 2014 om 13:07
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo ster80,

.....hebben ze 5 euro kosten voor mij in rekening gebracht voor het retouneren van een product in de aanbieding. mag dit ?.....

Staat hierover iets op de site vermeld?

Met vr.gr.

st
door ster80 - Dec 16, 2014 om 13:26
1 Antwoorden / 2 Vragen
0

ja dit staat in de kleine letters vermeld. betekend dit dat dit gewoon mag dan als het vermeld staat ? ik vind het zo'n raar iets dat je moet betalen terwijl je niks gekocht hebt

edrick3
door edrick3 - Dec 16, 2014 om 13:31
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@ster80,

U betaalt de verzendkosten voor het terugsturen van het product. Dit hoeft alleen als de verkoper u van te voren heeft geïnformeerd over die kosten.
(Bron:Consuwijzer)

Met vr.gr.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Josp003
Josp003 - Apr 29, 2024 om 19:04
Garantie & verzekeringen

Garantie voorwaarden

ik heb ca 2,5 jaar geleden een fornuis gekocht via een keukendealer. Deze heeft nooit de garantievoorwaarden aangeleverd en deze staan ook niet op zijn site. Ik hoorde alleen u hebt 5 jaar volledige garantie. Ook op de site van de producent/importeur is niets vinden  over garantievoorwaarden of over algemene verkoopvoorwaarden.
Nu was er deze week een monteur van de producent voor een repar ... Lees meer

p.
p.j.de leur - Apr 29, 2024 om 16:31
Voeding & gezondheid

Krimpflatie

Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L  qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.]   Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer

Kn
Knipperbolletje - May 1, 2024 om 14:09
Geldzaken & recht

ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.

In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont.  Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig." 
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de regeri ... Lees meer