Privacy MB's op je mobiele telefoon
Ik heb mijn provider graag om mij de gegevens toe te zenden van mijn hoge verbruikte MB's. Zij zeggen mij om privacy reden zij mij de door het (systeem) gepleegde MB's niet kunnen opsturen, ondanks dat ik heb aangegeven GEEN bezwaar over mijn privacy te hebben.
HOE IS HET in de WET GEREGELD.
Maar je kan wel zien naar welke telefoonnummers je gebeld heb, dus waarom niet ook de MB's.
Graag snelle reactie's.
Een paar jaar terug presenteerde KPN vol trots dat zij middels deep packet inspection het surfgedrag van klanten tot in de details konden zien en analyseren. Ze werden toen meteen teruggefloten door allerlei instanties. Dus nee, ze weten niet wat iedere individuele klant doet, slechts geaggregeerde informatie van alle klanten is beschikbaar.
En ze kunnen inderdaad zien wie jij gebeld hebt, maar niet waarover je gesproken hebt. En dat is in feite precies hetzelfde met mobiel internet: ze zien welk protocol je hebt gebruikt maar niet waar het over ging.
De nadelen van het wel kunnen zien wat iedereen precies doet zijn een stuk groter dan de nadelen. Je kunt zelf immers bijhouden hoeveel data je gebruikt en als dat afwijkt van wat een provider zegt dan kan je dat betwisten.
Ze kunnen wel, mits het een zeer hoog verbruik is meer info geven, d.w.z. minimaal op welke tijdstippen er grootverbruik is geweest. Ze kunnen waarschijnlijk wel www adressen noemen, dan lopen ze tegen wetten op.
Maar voordat ze die extra informatie kunnen geven moet het worden doorgezet naar de tweede lijn en daar worden zaken handmatig onderzocht. Customer care heeft echt geen toegang tot die gegevens.
Dit schrijft de Consumentenbond
Waarom geeft de provider geen verbruik per app?
De provider kan zien hoe veel data er binnen een abonnement is gebruikt, maar hij mag omwille van onze privacy niet kijken naar de inhoud van het dataverkeer. Hoeveel data er op welk moment wordt gebruikt, dat houdt de provider wél bij.
Consuwijzer.nl/nieuws/opta-
...Ook moeten zij hun klanten goed voorlichten over hun abonnement en inzicht geven in hun verbruik van data gedurende de maand...
https://zoek.officielebekendmakingen.nl/ah-tk-20122013-2166.html
....Voor de facturering van consumenten is slechts noodzakelijk dat het volume van het datagebruik wordt bijgehouden. Het is voor de facturering niet nodig dat er bijvoorbeeld is bijgehouden welke website of applicatie een consument gebruikt op welk tijdstip en hoe lang. Aanbieders mogen dergelijke gegevens dan ook niet verwerken en moeten die gegevens vernietigen of anonimiseren zodra de betrokken communicatie stopt. Ik vind het belangrijk dat de persoonsgegevens en privacy van consumenten goed worden beschermd. .
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.
In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont. Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig."
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de regeri
...
Lees meer
Garantie voorwaarden
ik heb ca 2,5 jaar geleden een fornuis gekocht via een keukendealer. Deze heeft nooit de garantievoorwaarden aangeleverd en deze staan ook niet op zijn site. Ik hoorde alleen u hebt 5 jaar volledige garantie. Ook op de site van de producent/importeur is niets vinden over garantievoorwaarden of over algemene verkoopvoorwaarden.
Nu was er deze week een monteur van de producent voor een repar
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer