dj
door djtdlg Feb 10, 2015 om 14:11
Computers & telefonie

Strato bevoordeelt nieuwe klanten

Al jarenlang ben ik klant bij Strato met twee pakketten Powerweb. In totaal heb ik zes databases, wat in 2015 gelijk staat aan zes websites. Geen website zonder database.

Nu zag ik dat ze inmiddels nieuwe pakketten hebben gemaakt: mijn oude pakketten bestaan niet meer, maar worden nog wel in rekening gebracht. Het nieuwe pakket Powerweb bevat 20 databases en is een stuk goedkoper dan mijn twee oude pakketten bij elkaar.

Naast het feit dat dit niet erg netjes is, loop ik ook nog tegen het volgende aan. Als ik wil overstappen naar dat nieuwe pakket, moet ik zelf de databases 'migreren'. Kortom: ik moet technischer zijn dan ik ben. Zij helpen daar niet bij, terwijl zij toch echt het probleem hebben veroorzaakt en mij nu maandelijks geld uit de zak kloppen.

Is dit fair? Is dit aanvechtbaar?

345 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Feb 10, 2015 om 14:17
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Nieuwe klanten worden door heel veel bedrijven in de watten gelegd. Fair? Nee, aanvechtbaar? Ook niet.

Dus u zult hulp moeten zoeken om het voor elkaar te krijgen.

edrick3
door edrick3 - Feb 10, 2015 om 14:34
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo djtdlg,

.....Het nieuwe pakket Powerweb bevat 20 databases en is een stuk goedkoper dan mijn twee oude pakketten bij elkaar.....
Dat zijn dus moderne ontwikkelingen.
Maar jij hebt nu eenmaal een abonnement voor een oud(er) pakket.

Het is niet aanvechtbaar.
Ze hebben natuurlijk geen 'probleem' veroorzaakt.
Maar het zou wel zo netjes zijn als ze je als bestaande klant - eventueel tegen betaling; voor niets gaat de zon op - zouden helpen bij het overzetten.
Informeer eens naar de mogelijkheden.

Suc6

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

Al
Alwin Stuit - Apr 26, 2024 om 09:37
Winkels & webshops

Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei

CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer