Vodafone abonnement
OP 30-6 bij vodafone een nieuwe telefoon met een 4G abonnement gekocht. Het is vodafone na 4 weken nog steeds niet gelukt om mijn bestaande telefoonnummer ook van vodafone over te zetten. Ik zit nu dus al 4 weken met een telefoon die het niet doet. Ik wil natuurlijk bij hun wel mijn eigen nummer behouden.
KAN IK DE KOOP ONGEDAAN MAKEN ?
Hallo almere 1324,
Op 30-6 gekocht.... of 30 juli?
Je hebt het over .....Het is vodafone na 4 weken nog steeds niet gelukt......
Je zou kunnen vragen om tot ontbinding van de koop over te gaan op grond van wanprestatie.
Vodafone webcare is hier actief, dus die zullen nog wel langs komen.
Suc6
Dom van mij, ik bedoel natuurlijk dat ik de telefoon op 30-7 heb gekocht.
Bedankt voor de opmerking.
Beste almere1324,
triest erg triest dat het Vodafone niet lukt om dit voor elkaar te krijgen.
Bij de overstap van de ene naar de andere telecomaanbieder is het wettelijk vastgelegd dat de overname van het nummer binnen 10 dagen moet gebeuren.
U kunt het contract met Vodafone opzeggen wegens wanprestatie maar dan zult u ze eerst nog wel de kans moeten geven om het binnen een door u gestelde termijn (bijvoorbeeld 14 dagen) in orde te maken. Stel Vodafone in gebreke en geef hierbij uiteraard ook duidelijk aan dat het behoud en gebruik van uw eigen nummer essentieel voor u was om de overeenkomst aan te gaan (als dat niet mogelijk was dan was u de overeenkomst niet aangegaan). Voorst geeft u aan dat als Vodafone het binnen 14 dagen niet voor u oplost u de overeenkomst ontbind wegens wanprestatie van Vodafone.
Meer informatie hierover vind u hier en hier.
Het zal niet zonder slag of stoot gaan verwacht ik, u zult stevig in uw schoenen moeten staan en vasthoudend moeten zijn.
De volgende informatie kan u wellicht ook nog van pas komen, klik hier.
Beste allemaal,
Bedankt voor de reacties. Ik hoop dat ik hier mijn voordeel mee kan doen.
De vraag of de simkaart kan worden overgezet is niet zo eenvoudig vodafone heeft er een aantal simkaarten ingezet, maar het lukt ze niet deze te activeren.
en het betreft hier een abonnement geen prepaid, Het is wel een wisseling van abonnement te weten van scherp L naar smart 500.
Beste almere1324,
Ik wil u graag verder helpen. Wilt u uw klacht en onderstaande gegevens e-mailen naar webcare.nl@vodafone.com met als onderwerp: "kassa | almere1324 | donderdag 27 aug 2015 | Vodafone abonnement"?
Gegevens:
- naam
- mobiele nummer
- klantnummer
- adres, postcode en woonplaats
- geboortedatum
- de laatste 4-cijfers van uw bankrekeningnummer
Met vriendelijke groet, Désirée
Vodafone 24/7 Web Crew
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.
In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont. Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig."
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de reger
...
Lees meer
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer