ch
door chamoei Jun 6, 2015 om 20:48
Vrije tijd & tuin

Ziggo

Na de overbame van UPC door Ziggo, zijn de oud-UOC klanten benadeeld met het verwjderen van een kanaal, Scifi. Oud Ziggo klanten blijven dit kanaal echter wel ontvangen,
Mijn rekening bij UPC, nu Ziggo, is ongeveer €100,-p/m en ik mag mijn zenderaanbod niet zomaar veralagen. Verhogen mag wel. Nu word ik als oud-UPC klant gekonfronteerd met een verandering contract zonder dat daar iets tegenover staat, discriminatie als oud-YPC klant, of een verlaging maandbedrag door de verandering contract.
Ik vraag me af of dit wettelijk wel is toegestaan en denk er serieus over om bij Ziggo op te zeggen.
Heeft U een antwoord? Kunt U hier iets aan doen?
Ziggo lapt alle regels aan zjn laars en ik had al een onderbuikgevoel toen de overbane een feit was,
Ik hoor graag van U, maar nog meer van Ziggo dat ze deze discriminerende maatregelen tegen oud-UPC klanten een halt toe roepen.
Bij voorbaat mijn dank,
Met vriendelijke groet,
Hans Mozer

719 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Jun 6, 2015 om 21:04
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Even een correctie: UPC is NIET overgenomen door Ziggo. Ze zijn samen gegaan en toen is besloten om onder de naam Ziggo verder te gaan.

De 3 zenders die nu in oud-UPC gebied verdwenen zijn, zouden ook zonder fusie verdwenen zijn bij UPC. Het contract liep namelijk af en er is geen overeenstemming bereikt over financiële zaken.

Ik begrijp dat het balen voor je is. Als je niet vast zit aan een contract misschien eens rondkijken naar een andere provider?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

Do
Dobroman - Feb 8, 2024 om 16:03
Huishouden & energie

Zeer hoge servicekosten

Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer