fr
door frankhuizer Jun 16, 2015 om 22:35
Vakantie & reizen

Campanile

In de mei vakantie een 1 hotelovernachting geboekt in Metz-sud ivm reis naar zuid Frankrijk. Geboekt via de website van Campanile. Wegens files en overige ophoudt niet voor 2300u kunnen arriveren; na 2300u zou het hotel geen gasten meer inboeken. (onderweg gemaild en proberen te bellen, maar ze spraken geen Engels)

Eind mei blijkt dat Campanile 2x €49,- heeft afgeboekt. Terwijl wij niet zijn geweest en op de boeking maar 1 x €49,- stond.

Via onze bank -creditkaart- geprobeerd die €98,- terug te laten storten, maar dat blijkt niet mogelijk te zijn. Campanile geeft nergens gehoor.

Wat kunnen wij nog doen?

446 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jun 16, 2015 om 23:06
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Ik zie op hun site dat je die kamer helemaal niet kunt annuleren.

Maar één keer moet terugbetaald worden.

tijger1
door tijger1 - Jun 16, 2015 om 23:48
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U hebt blijkbaar de voirwaarden niet gelezen, u kunt niet annuleren, als u geboekt hebt, moet u betalen of u nu komt of niet. Maar natuurlijk niet twee keer.

diumenge
door diumenge - Jun 17, 2015 om 06:30
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Bewijs opsturen naar de CC-maatschappij dat er slechts een betaling van 49 euro verschuldigd is. Die 49 zult u moeten betalen, het is niet hun probleem dat u niet bent komen opdagen (ook al is dat met een goede reden).

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Do
Doraf - May 17, 2024 om 04:33
Vakantie & reizen

Wunderland Kalkar onterechte kostem

Mogen personeelskosten  zo worden doorberekend ? Lees meer

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer