Tegoedbon of geld terug?
Ik heb bij een winkel schoenen gekocht die binnen 3 maanden kapot waren. Ik ben terug gegaan naar de winkel en zij hebben de schoenen opgestuurd naar de fabrikant.
Zonder te overleggen heb ik uiteindelijk van hun een tegoedbon gekregen (met 1 jaar houdbaarheid erop!) omdat dit goedkoper was dan het maken van de schoenen of gewoon nieuwe schoenen geven.
De tegoedbon is alleen bruikbaar in hun schoenenwinkel en hun kledingwinkel.
Ik wil echter geen tegoedbon ipv die schoenen! Of ik wil een nieuw paar (dezelfde!) schoenen, of ik wil mn geld terug!
Ik ben behoorlijk verbolgen over het feit dat ze mij zomaar, zonder overleg, een tegoedbon (die 1 jaar houdbaar is nota bene!) in de maag splitsen en me niet mijn geld en/of schoenen teruggeven.
Daarom mijn vraag: mogen ze dit zomaar doen??
Het mag wel als u daar genoegen mee zou nemen, maar u heeft recht op geld terug als de schoenen niet kunnen worden gemaakt of vervangen voor precies dezelfde.
Ik neem hierbij aan dat het echt een gebrek aan de schoenen was en dat het niet lag aan de wijze waarop u de schoenen heeft gebruikt.
Misschien helpt de app van Antoinette nog of gewoon flink op uw strepen gaan staan.
Dank voor je reactie. Ja het was echt een gebrek aan de schoenen.
Wat is de App van Antoinette precies?
Het flink op mn strepen staan heeft helaas weinig uitgehaald tot nu toe.
En als dat niet werkt, dan zeg je maar in die winkel dat je hun naam hier gaat noemen als je je geld niet terugkrijgt. Dat is al vaker zeer effectief gebleken.
[quote=zoekster schreef op woensdag 19 mrt 2014, 12:30]En als dat niet werkt, dan zeg je maar in die winkel dat je hun naam hier gaat noemen als je je geld niet terugkrijgt. Dat is al vaker zeer effectief gebleken.
En een zogenaamd pressiemiddel wat nu ook mensen gaan gebruiken die totaal geen recht van spreken hebben.
Verder heb je helemaal gelijk maar enkel in zaken als deze is het bruikbaar.
[quote=zoekster schreef op woensdag 19 mrt 2014, 12:30]En als dat niet werkt, dan zeg je maar in die winkel dat je hun naam hier gaat noemen als je je geld niet terugkrijgt. Dat is al vaker zeer effectief gebleken.
Mochten ze dat 'n bedreiging vinden, zeg je gewoon; nee, het is een feit.
Misschien wordt het ook eens tijd voor een forum waar winkeliers kutconsumenten met naam en toenaam mogen noemen.
[quote=pieterwolters schreef op woensdag 19 mrt 2014, 19:33]Misschien wordt het ook eens tijd voor een forum waar winkeliers kutconsumenten met naam en toenaam mogen noemen.
Beste pieterwolters,
Ik begrijp uw frustratie.
TS heeft echter in dit geval de wet aan haar zijde en hoeft geen genoegen te nemen met een tegoedbon. Dat wist de winkelier al voor de verkoop plaats vond.
Mocht u notoire zeurders aantreffen die ten onrechte van alles eisen van winkeliers dan zou u daarover een topic kunnen starten.
Met vriendelijke groet,
Acjzr1.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Wunderland Kalkar onterechte kostem
Mogen personeelskosten zo worden doorberekend ? Lees meer
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Windows life mail mappen verdwenen
Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer