Als u een serieus antwoord wil hebben, lijkt het mij in uw belang handig om eerst eens duidelijk te maken wat er inmiddels gebeurd is.

Door duidelijk aan te geven wat er niet deugd. En dan is het de vraag: deugt de stopwatch echt niet, of had je andere verwachtingen?

Als u op dezelfde wijze richting Sport 2000 communiceert kan ik mij voorstellen dat het een slepende zaak is. Wat is er niet goed aan de stopwatches ?

voor alle vragenden; ik heb keurig aangegeven wat er aan de stopwatches mankeerde richting Sport 2000.in een brief die al in mei verzonden is. vervolgens ben ik in de winkel geweest met de stopwatches en heb nog een keer uitgelegd wat er niet in orde was en heb de stopwatches ter controle in de winkel achter gelaten. Ook hierop is geen enkele reactie gekomen. Vervolgens heb ik een aangetekende brief verzonden met daarin een eind datum maar ook daarop reageerde men niet. Wie het weet mag het zeggen ik weet het in ieder geval niet meer. ik heb geen stopwatches en ben een behoorlijk bedrag kwijt.

U zegt nog steeds niet wat er aan de stopwatches makeert.

Er vanuit gaande dat u gelijk heeft (dat is zonder aan te geven wat er mis mee is, niet te controleren)

Als er niet gereageerd wordt op een verzoek tot vervanging of herstel, dan kunt u de overeenkomst ontbinden. Ik zie dat ze een email adres hebben, probeert u het dan zo. Vermeld wat u heeft gekocht, wanneer en hoeveel u ervoor heeft betaald. Vermeld in welke winkel u de stopwatches heeft gekocht en achtergelaten. Dat u de overeenkomst ontbindt waarbij Sport 2000 de stopwatches kan behouden en u uw geld terugkrijgt. Noem uw rekeningnummer.
Verzoek om een antwoord binnen 7 dagen.

Komt er dan weer geen reactie, dan zou u een mail kunnen sturen dat u een incassobureau gaat inschakelen om uw geld terug te krijgen.

Ook kunt u verwijzen naar dit topic. Misschien willen ze hier wel reageren en vertellen waar het mis gaat tussen u en Sport 2000,

zie vervolg HIER