Onterechte aanmaning Klingel
7 maanden na gekochte en betaalde schoenen stuurt Klingel een onterechte aanmaning:
Ik heb op 08-08-2022 een paar zwarte Kappa's gekocht met factuurnr. 287958 en prijs € 45,90.
Wat nu?
Topantwoord
Geachte Jeanine,
Ik raad u aan om eerst het contactformulier in te vullen.
Print alles uit voor uzelf.
Klik op de volgende link:
https://www.klingel.nl/b/contact/
Er is al contact geweest. TS moet daar naar verwijzen en voor de rest Klingel in hun sop gaar laten koken.
De problemen met de administratie is niet het probleem van TS
U moet doen wat Neodutchio u op het Radar Forum heeft geschreven.:
"U hebt alles gedaan wat kon. Mocht de verkoper nogmaals bij u aankloppen kunt u refereren aan uw laatste mail waar beide betalingen met omschrijving op staan en dat u verder geen communicatie hierover wenst te hebben"
Het is niet uw probleem dat Klingel haar administratie niet op orde heeft.
Hallo Jeanine_Member ,
Klingel is aangesloten bij Thuiswinkel.org , u kunt daar een klacht indienen , klik op de rode regels .
https://www.thuiswinkel.org/leden/klingel/certificaat/
https://www.thuiswinkel.org/helpcenter/klacht-indienen/
Als u zeker 100% zeker in uw schoenen staat, zou ik ze één (1) email sturen met de gegevens en ze veel succes wensen.
Graag toch even uw betaalrekening nakijken of niet 1 van de 2 bedragen is terug gestort. Mogelijk ging de bank er van uit dat u een dubbele betaling heeft gedaan en dus heeft terug gestort. Dit kan Klingel niet voor u doen.
u heeft uw best gedaan, mail ze nog een maal dat u op die datum bestelling die en die betaald heeft en op die en die datum bestelling die en die.
stuur eventueel bewijzen mee. (bankafschriften) en laat het daarbij.
als zij daarna komen met incassokosten en zelfs incassant op u afsturen dan laat u deze de bankafschriften zien en klaar ben je!!!!
Wel wil ik u erop wijzen dat u zelf misschien een foutje gemaakt heeft met niet factuurnummer te vermelden in de omschrijving maar klantnummer!! kan zijn dat daar iets foutgegaan is, meld dit ook in uw mail.
Afwachten ... u heeft betaald en kunt dit aantonen. Als een incassoburo wordt ingeschakeld bewijsstukken overleggen. Een goed incassoburo gaat er dan niet mee door want levert niets op.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer