ro
door robinejs Apr 3, 2016 om 21:29
Winkels & webshops

Pakketje met factuur van Luxstyle ontvangen maar ik heb niks besteld

Hallo

Ik kreeg vandaag een pakketje binnen en daarin zat een "blackheadkiller" met een factuur.
Ik heb eerder wel op de site van Luxstyle gekeken naar deze maskers maar niks besteld en de site weer weggeklikt.
Ik kreeg later een mailtje dat ze mijn bestelling hadden geregistreerd maar heb al vaker gehad bij andere sites dat ze zoiets stuurden en dan was het een herrinering dat ik  iets in het winkelmandje had zitten maar het nog niet was besteld.
Als ik mijn pakketje nou moet retouren gaat het me nog een hoop geld kosten hoewel ik nergens om heb gevraagd / niks heb besteld.
Wat moet ik nu doen?

2020 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:34
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Een vreemd verhaal..... Als je niets besteld hebt, hoe komen ze dan aan je adresgegevens?

ro
door robinejs Apr 3, 2016 om 21:40
1 Antwoorden / 1 Vragen

.

ro
door robinejs - Apr 3, 2016 om 21:39
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

die moest je geven om de prijzen en betaalmogelijkheden te zien en toen ik deze zag heb ik de bestelling niet afgerond maar dus meteen de hele site weggeklikt

marita5
door marita5 - Apr 3, 2016 om 21:45
11535 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Robinejs ,

Lees eens deze gegeven antwoorden genoeg leesvoer , u bent niet de eerste en de laatste .klik op de rode regel

https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/zoeken/215,216,217,218,219,220,221,222,223,224/Alle%20vragen/luxstyle 


sw
door swat1500 - Apr 3, 2016 om 21:47
3796 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dan bent u dus wel degelijk begonnen met bestellen en stond dus kennelijk het vinkje bij "betalen achteraf op factuur" of iets dergelijks. Sommige bestelmethoden vereisen geen expliciete toestemming achteraf. Controleer of u geen abonnement bent aangegaan en maak vwb dit pakketje gebruik van het recht om retourneren binnen de zicht termijn mis u het product niet al geheel uitgepakt en gebruikt heeft. Ook mag u de verpakking nog niet hebben weggegooid.

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:55
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Ik wil niet vervelend doen, maar de prijzen staan gewoon bij de artikelen vermeld. Je hoeft dus geen gegevens op te geven om de prijzen te kunnen zien.....

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:59
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Maar los daarvan, een internetbestelling kun je binnen 14 dagen, zonder opgave van reden, gewoon retourneren....

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

petra gerritse
petra gerritse - May 20, 2024 om 09:45
Geldzaken & recht

Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE

na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau. Lees meer