vragen: elektronica & telefonie (11131)
Dure onderdelen koelkast
Geacht KASSA panel,
Bijna vier jaar geleden hebben wij een koel/vries combinatie, Bauknecht KGA 326 Optima In, gekocht. Na een ongelukje is de bovenste, van drie, vrieslade kapot gegaan. Na op het internet gezocht te hebben blijken beide onderdelen, vrieslade en frontje, meer dat 130,00 euro samen te kosten. Wij vinden deze prijs niet in verhouding staan met de te leveren onderdelen, kunstof vrieslade 85,00 euro + kunstof frontje 45,00 euro, en de aanschafprijs, 450,00 euro, destijds van het gehele apparaat, het gehele apparaat is tweedehands die 130,00 euro niet waard. Nu vragen wij ons af dat dit met alle ondrdelen van witgoed het geval is en of er meer mensen zijn met deze negatieve ervaring. Wij zullen, gezien deze hoge onderdeel kosten, ons in het vervolg bedenken een apparaat van Bauknecht/Wirlpool aan te schaffen.
Bij voorbaat dank, Mvg.
Van wie is telefoonnummer 088 7780151
De laatste tijd wordt ik meer malen per dag gebeld door iemand / een bedrijf met telefoonnummer 088 7780151. Wanneer ik opneem hoor ik een paar seconden niets en dan wordt er opgehangen.
Weet iemand van wie dit telefoonnummer is?
Het zal telefonische verkoop zijn maar ik wil graag contact opnemen om dit te laten stoppen.
Mecero verkoopt 2e-hands ipv nieuw
Ik heb erg slechte ervaringen met Mecero. Ze zeggen nieuwe mobieltjes te verkopen, maar ze verkopen gebruikte. 2 keer moest de iphone van mijn dochter op eigen!! kosten ter reparatie teruggestuurd worden. Nu is hij weer kapot. Ik wil het geld terug voor mijn dochter. Het vertrouwen in Mecero is volledig weg. Op nette, maar confronterende mails reageren ze selectief of zelfs helemaal niet. Zijn er meer mensen met dergelijke ervaringen?
meer
HI ''voordeelbundels'' beltegoed vreters
Ik ben niet zo heel lang klant bij hi, maar de volgende problemen wordt ik ondertussen harstike HIGH van, ik had een hi vandaag bundel geactiveerd niks aan de hand netjes 1,- afgeschreven vervolgens is er na 2uur een storing geen probleem na paar dagen weer opgelost nou vroeg ik de hi webcare wat er met mijn beltegoed was gebeurd die beweerde dat er helemaal geen tegoed was afgeschreven dus heb ik maar een printscreen van het bericht op mijn mobieltje gestuurd via twitter, hun hebben uiteindelijk netjes de 1,- bijgeschreven nou zag ik dat er toen der tijd hi smart bundels waren voor 2,50,- kon je 7dagen tot 50 mb online die heb ik geactiveerd mooi geld van me beltegoed afgeschreven probeer ik vervolgens de mb cheker met toetsen combinatie *102*001#, waar ik vervolgens dit bericht meerdere malen kreeg te zien : service nok. nou is dit geen groot probleem want ik had wel gewoon verbinding maar toen ik mijn beltegoed controleerde zat ik ineens zonder gebeld te hebben op 4,70 dacht ik nadat ik thuis weer de wi-fi aan had werd dit 5,70 heel raar het beltegoed daalt en stijgt, en dat je maar bedenkt dat ik maar 1keer voor net iets minder dan 1,- gebeld heb en nu op 2,50 vanwege deze **** bundels dus vandaag nogmaals een smart bundel geprobeerd weer voor 2,50 heel leuk een bevestigings sms ontvangen maar wil ik nu de mb chekker proberen krijg ik ineens: deze combinatie is niet mogelijk met u tariefplan voor meer info kijk op www.hi.nl/prepay
ik wil maar al te graag weten waar mijn beltegoed zo nu en daan heen gaat. dit is pure diefstal
en hi blijft maar beweren dat er niks aan de hand is
wordt hier echt moe van
heb alle bewijzen berwaard voor het geval deze dieven weer beweren dat er niks van mijn tegoed is afgeschreven
HI DOE ER WAT AAN
Slechte service / opzegbevestiging
Ik krijg maar geen opzegbevestiging van Tele 2
Ik heb al contact gehad met danielle van Tele 2 deze heeft het doorgegeven en ik ben terug gebeld door een medewerker. Deze zou er persoonlijk voor zorgen dat ik een opzegbevestiging zou krijgen.
Maar nu een week later nog niks. Ik zou ook 25 euro korting krijgen op mijn abonnement omdat ik iedere keer maar de klantenservice moest bellen. Ook nog niets van gezien.
Op de chat van tele 2 word je heel naar behandeld of men sluit zomaar de chat af. Hiervoor werd door de medewerker die me belde excuus gemaakt.
Ik klaag al vanaf t eerste moment dat mn abonnement inging over de ontvangst want die is echt slecht hier. Ik kon het contract (had er een telefoon bij) dan afkopen maar op dit moment is dit voor ons geen optie. Ik wil dus mijn tijd uitzitten en gewoon nu alvast opzeggen omdat ik in november geen rekeningen meer wil krijgen zoals ik wel van andere klanten van tele 2 heb gelezen, wel opgezeggen maar gewoon moeten doorbetalen.
Ik heb al een opzegbrief geschreven, mn man heeft de klantenservice gebeld en ik ben dus terug gebeld en nog niets opgelost.
Is het zo moeilijk om mij een brief te sturen met een opzegbevestiging?
Wel beloven maar niets doen. Mijn geduld is op.
Internet op LG P350 optimus me werkt niet
Hoi allemaal,
Ik was vandaag internet nodig op mijn telefoon dus heb via hi voor 1 dag internet genomen. Maar nu krijg ik er gene internet op. Wel via wifi maar niet via het netwerk zelf. Ik heb internet instelling via de website stap voor stap er in gezet. Maar de telefoon geeft nog steeds aan geen verbinding te hebben met een netwerk??
T-Mobile en opzeggen abonnement
Het heeft mij vanaf november 2010 tijd gekost om mijn abonnement op te zeggen bij T-Mobile ze reageren nergens op geen brieven geen mails.
Ze zeggen gewoon we hebben uw opzegging nooit ontvangen al zijn het er tien.
Sinds vorige maand ben ik van ze af ben naar de winkel gegaan en moest nog een aardig bedrag betalen z.g. een boete omdat ik vorig jaar 3 dagen te laat was met betalen.
Heb de uitzending gezien en ik dacht ik moet dit ook even melden.
Wifi dongel gratis bij Sony?
Ik zie steeds staan dat je bij de Sony tv een gratis wifi-dongel krijgt als je alles opstuurt. Ik heb alle folders die er bij zaten nagekeken, maar hier niets over gevonden.
Is die aktie afgelopen of zie ik iets over het hoofd?
Sony kdl-40ex720: HD?
Onlangs heb ik een Sony kdl-40ex720 gekocht. Het beeld is goed en het geluid nog beter.
Ik heb alleen niet kunnen ontdekken wat ik moet doen als een uitzending in HD wordt uitgezonden. Gaat hij dan vanzelf over, of moet ik dan iets doen? De knop voor 3D zie ik wel zit, maar over HD kan ik niets vinden.
Ook vraag ik mij af hoe ik van de internetmogelijkheden gebruik kan maken. Is een router aanschaffen voldoende? Ik lees ook iets over een USB adapter?
Ik hoop dat iemand mij hier iets over kan vertellen.
kpn opzegging
ik heb op 8 dec 2011 met kpn gebeld om het abbonnement op te zeggen van m,n schoonmoeder ivm plaatsing in verpleegtehuis. ik vroeg of ze meteen de aansluiting konden afsluiten..nee kon niet ,ze sloten haar af op 8 jan 2012.
nu krijgt ze van de week weer een afschrijving.ik bellen met kpn. krijg ik te horen (dat er wel een aantekening is van 8 dec was )maar de afsluiting is per 13 -02-2012 .. we hebben de sleutels op 2 jan 2012 ingeleverd van de huurwoning van m,n schoonmoeder.kpn zegt dat er met het nr.op 24 jan. nog gebeld is
ik zou een specifikatie krijgen van de laatste factuur maar krijg vandaag een brief met de (zogenaamde afspraken) mijn verzoek om op 13 febr.2012 het abbonnement te beeindigen
