Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ri
richardsmal - 22-03-2012 11:15:58
Garantie & Verzekeringen

chantage verzekeraar

Ik betaal alle verzekeringen per acceptgiro, omdat het me een indicatie geeft wanneer de verzekering verlengt moet worden. dan ik ik zelf kiezen ofdat ik de huidige verzekeraar opzeg, of niet.

nu krijg ik bij hema verzekeringen het commendaar:

geachte meneer ***,

wij zien dat u inmiddels uw account geactiveerd heeft. u heeft hema verzekeringen nog geen machtiging afgegeven voor automatische incasso.
u kunt via uw online polismap een machtiging afgeven zodat wij maandelijks de premiekosten kunnen incasseren. zodra wij gaan incasseren kunt u uw factuur zien in uw online polismap.

met vriendelijke groet,

het team hema verzekeringen

dus geen machtiging, geen factuur en je kan je polismap niet inzien. is dat een normale gang van zaken?