Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
huren van een ketel van nuon
Hoi
ik zit al 6 jaar met een grootprobleem en dat is mijn verwarmings ketel die ik bij nuon huur.vanaf dat moment dat ze de ketel plaatste heeft die in de wintermaanden een eigen leven.wij zetten hem op 15 graden snachts en dan wordt je midden in de nacht wakker omdat je denkt dat je in een sauna ligt.iedere keer bellen monteur komt printplaat vervangen dan weer termostaat en dan bel je en zeggen ze geen code kunnen we niks doen.dan een monteur die de kleppen vervangt en ga zo maar door.nu kunnen wij in maart april een ketel huren bij de woningbouw inverband met een grootonderhouds beurt dus wij gaan naar vragen wat de mogenlijk heden zijn.krijgen we te horen kan hem afkopen jullie moeten nog 6 jaar dus dat kost u 1200 euro.ja hallo en alle stookkosten die ik door een op hol geslagen ketel heb hoe zit dat.nuon stuurt me naar de geen die onderhoud leverd dat ik daar verhaal moet halen.die zeggen bekijk het maar geen code geen probleem of ze vervangen dingen terwijl ze niet weten of dat het is.al een keer aan gegeven misschien een andere ketel krijgen we geen gehoorop.nu is mijn vraag moet ik die 1200 euro betalen of moet er een onderhandeling komen want ik vind dat ik recht heb om niet het hele bedrag te betalen aan hun vanwegen hoge stookkosten .