Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sc
schoordijk - 08-11-2013 20:37:53
Huishouden & Energie

Meister Laminaat vloer

Wij hebben een meister laminaat vloer in onze woonkamer liggen deze hebben wij in sept. 2010 geplaatst, na 1 jaar bleek dat de klikbevestiging op de kopse kant los liet. de importeur van de vloer is hier bij wezen kijken en heeft toen geconstateerd dat onze ondervloer niet voldoende vlak was, ons is toen geadviseerd de vloer volledig te verlijmen bij plaatsen, dit hebben wij gedaan. nu een tweetal jaren verder begint de vloer zijn top laag op diverse plaatsen hevig te slijten, ik heb dit aangegeven bij de winkel en de importeur, beiden geven aan (zonder hier te zijn wezen kijken) dat ik een stuk van mijn vloer moet loshalen en deze (via hun) moet opsturen naar meister in duitsland om te laten testen of deze voldoet aan de specs en de geldende normen. dit betekent dus dat ik mijn vloer moet slopen in de hoop dat de fabriek zijn eigen product afkeurt. nu zouden wij graag willen weten wat onze opties zijn want de geboden optie door de leverancier bevalt ons allerminst.

met vriendelijke groet,

jeffrey