sc
door schoordijk Nov 8, 2013 om 20:37
Huishouden & energie

Meister Laminaat vloer

Wij hebben een Meister laminaat vloer in onze woonkamer liggen deze hebben wij in sept. 2010 geplaatst, na 1 jaar bleek dat de klikbevestiging op de kopse kant los liet. De importeur van de vloer is hier bij wezen kijken en heeft toen geconstateerd dat onze ondervloer niet voldoende vlak was, ons is toen geadviseerd de vloer volledig te verlijmen bij plaatsen, dit hebben wij gedaan. Nu een tweetal jaren verder begint de vloer zijn top laag op diverse plaatsen hevig te slijten, ik heb dit aangegeven bij de winkel en de importeur, beiden geven aan (zonder hier te zijn wezen kijken) dat ik een stuk van mijn vloer moet loshalen en deze (via hun) moet opsturen naar Meister in Duitsland om te laten testen of deze voldoet aan de specs en de geldende normen. Dit betekent dus dat ik mijn vloer moet slopen in de hoop dat de fabriek zijn eigen product afkeurt. Nu zouden wij graag willen weten wat onze opties zijn want de geboden optie door de leverancier bevalt ons allerminst.

Met vriendelijke groet,

Jeffrey

2570 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

zoekster
door zoekster - Nov 8, 2013 om 20:55
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Is de winkel aangesloten bij een Geschillencommissie?

sc
door schoordijk - Nov 9, 2013 om 16:13
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Geen idee, in de verkoopvoorwaarden refereren ze enkel naar het Nederlandse recht.

zoekster
door zoekster - Nov 9, 2013 om 16:51
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Dat is jammer, een geschillencommissie zou een mooie goedkope oplossing zijn geweest.

Wat je kunt doen is dan in een aangetekende brief aangeven dat je niet je vloer gaat slopen om te laten onderzoeken of de vloer voldoet aan de kwaliteitseisen die er bij de koop zijn gegeven. Dat je zelf een onderzoek laat uitvoeren door een expert en dat als de vloer niet voldoet aan de kwaliteitseisen, je herstel zult verlangen van de verkoper en dat je de kosten van het onderzoek zult verhalen op de verkoper.

Maar... ook dat kan een lastige weg worden als je zelf geen juridische stok achter de deur hebt. Heb je misschien een rechtsbijstandverzekering? Dan ben je alweer een stuk verder.
En je moet ook wel heel zeker van je zaak zijn dat dit echt ligt aan een ondeugdelijke vloer en niet aan hoe je de vloer gebruikt.

Lees dit even door KLIK

zoekster
door zoekster - Nov 9, 2013 om 16:53
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Nog een keer

KLIK

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer