Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mediamarkt garantie / waterschade
In dec. 2012 heb ik een samsung s2 gekocht bij de media markt voor een bedrag van € 400,--.
in maart 2014 laadde het toestel niet meer op, het leek of de lader niet goed "pakte".
omdat er nog garantie op het toestel zit tot december 2014, heb ik het ter reparatie aangeboden bij de mediamarkt in zwolle. het toestel is opgestuurd, gerepareerd en na 14 dagen had ik het terug.
het toestel heft 3 dagen goed gewerkt en toen... exact hetzelfde probleem.
met de bon (garantie op de reparatie) terug en het toestel is weer opgestuurd. tot mijn stomme verbazing kreeg ik te horen dat het toestel "total loss" is verklaard door waterschade.
bij de eerste reparatie is hier niets van vermeld.
ik heb om een second opinion gevraagd, het toestel zou doorgestuurd worden maar ik heb weinig hoop.
iemand ervaring / tips ? alvast hartelijk dank.