U wordt duidelijk in de maling genomen door MM of het repaircentrum waar ze het toestel aanbieden. Dat gebeurt regelmatig bij garantieclaims. Waarschijnlijk vinden ze de reparatie te duur en hebben ze ook geen zin om u een vervangend toestel aan te bieden.
Misschien helpt het als u uw ongenoegen uit op klachtenkompas.nl daar zit webcare van MM .

Veel meer kun je niet doen, je wint het in je eentje toch niet van dat bedrijf.

In de toekomst met een grote boog om mediamarkt heenlopen. Lijkt mij sowieso verstandig kan niet anders als dat ze daar op 'n faillissement afstevenen, i.v.m. garantie niet zo handig.
Oh wacht, mediamarkt doet toch al niet aan garantie..

Persoonlijk zou ik daar gewoon met 'n nieuwe telefoon de deur uitwandelen, zonder te betalen, valt toch onder civiel recht. Laat mediamarkt maar naar de rechter stappen, doen ze toch niet. (dit advies is geen aanbeveling)