Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
pakketjes van Beaucare
Hallo,
ik had een gratis proefpakket aangevraagd en zou alleen de verzendkosten betalen.( vitaminepillen en gezichtscreme) deze proefpaketten heb ik inmiddels ontvangen en het bedrag daarvoor is ook terecht van mijn bankrekening afgeschreven.
inmiddels is er ongevraagd een maandpakket bezorgd en is er al 2x geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik hiervoor toestemming heb gegeven. (het tweede pakketje is waarschijnlijk onderweg en zal een dezer dagen ook ongevraagd zal worden bezorgd.)
ik heb inmiddels via de bank de 2 betalingen laten storneren en de automatische incasso's laten blokkeren.
ik zit alleen met een ongeopend pakketje dat ik niet terug kan sturen omdat ik geen adres weet.
is er iemand die dit ook aan de hand gehad heeft en opgelost heeft??
groetjes
marcel en christien