Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Extra bagagekosten bij transavia
Wij hebben in oktober 2013 bij freesun een 15-daags all-in vliegreis naar turkije geboekt. nu krijgen wij de reisbescheiden vandaag en hierin staat dat wij per persoon per enkele reis 20 euro moeten betalen voor onze ruimbagage (20kg). terwijl hierover niks bekend was tijdens de boeking en hierop is later ook niet teruggekomen. moeten wij gewoon deze kosten betalen of kunnen we ergens op terugvallen aangezien we al in oktober 2013 geboekt hebben? graag hoor ik van u. met vr.gr. astrid