Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
2x betalen voor internetabonnement KPN?
1. hoe kan het dat kpn 2x op hetzelfde adres en op dezelfde naam (en via dezelfde aansluiting) een internetabonnement kan leveren en laten betalen?
(is overigens door omstandigheden, waarvan uitleg erg uitvoerig is, ontstaan). upc adverteert overigens dit nooit te zullen doen.
het internetcontact komt binnen via 'koper' evenals de telefoon. hiervan wordt overigens alles exact bijgehouden.
2. uit coulance wil men nu ongeveer de helft terugstorten, € 250,-, terwijl ik zo'n € 700,- heb berekend.(26 maanden) wat is redelijk? moet ik dit accepteren? moet ik in 'beroep' voor die € 700,'?