Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jo
johnny22 - 25-07-2014 13:47:31
Computers & Telefonie

Betreft Vodafone Red verzekering

Ik heb een experia z1 welke ik gisteren heb laten vallen..
ik gebruik me telefoon niet met me werk en doe de simkaart dan in me oude mobiel, heb me z1 in de auto om foto's te maken en dergelijke want daar heb ik m tenslotte ook voor gekocht.. nu is me scherm gister kapot gegaan en bel ik de vodafone garant op en die zeggen mij dat ik niet verzekerd ben omdat de laatste maanden mijn telefoon niet online is geweest met mijn simkaart erin.. hoe kan dit..? hier ben ik nooit door iemand op gewezen en ken het ook niet in de voorwaarden vinden. wat moet ik nu ? ze gaan me een brief schrijven en kan ik bezwaar op maken.. maar wat moet ik nu en kan dit zomaar..?