Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
2x verhoging
Geachte
ik had mijn gsm telefoonrekening van tele2 vergeten te betalen, het bedrag was 28 euro. toen kreeg ik op 15 juli een brief van incasso bureau bos met de dreigement om binnen 5 dagen te betalen met 40 euro boete. het bedrag was toen al 68.07 euro geworden (incl. 7 cent rente) omdat ik afhankelijk ben van een wao uitkering wou ik het de 23ste betalen, nu krijg ik weer een brief van bos incasso met weer 32,83 euro erop dus nu is het bedrag 100,90 euro. mijn vraag is mag er 2 keer verhoging op een bedrag komen in 2 weken tijd. ik vind dit een hele vreemde zaak. normaal krijg je 2 weken de tijd om iets te betalen aan een incassobureau. en de dreigementen die in de brief staan daar vreten de honden geen droog brood van.
wat moet ik doen. ik ben vooral tegen de laatste verhoging van 32,83, want het wordt omschreven als informatiekosten.