Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Canal digitaal wijiziging abonnement
Gisteren heb ik het foxsport combi pakket aangevraagd bij canal digitaal, wij hadden al fox sport eredivisie live maar willen ook fox sport internationaal ontvangen. nu zag ik tot mijn verbazing dat mijn familiepakket (abonnementsduur 1 jaar) ook gelijk was veranderd naar 2 jaar. hierover heb ik telefonisch geïnformeerd, blijkbaar staat het in de voorwaarden, naar mijn mening niet duidelijk. ik ben van mening dat zoiets, voordat je definitief een wijziging doorvoert, eerder aangegeven dient te worden zeker omdat het 2 aparte abonnementen betreft, ze zijn niet automatisch aan elkaar gekoppeld. ligt het nu aan mij of ben ik de enige die vind dat dit niet correct is, zelfs als je telefonisch is wijzigt wordt het niet verteld, jammer genoeg ken ik de voorwaarden niet uit mijn hoofd en ik ben vast niet de enige.